Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2015
    kann die DKV jederzeit gerne weiterempfehlen,
    weil
    Abrechnungen erfolgen zügig und korrekt.
    Zwei Reklamationen innerhalb von 22 Jahren
    wurden ebenfalls schnell bearbeitet und die
    Abrechnungen entsprechend korrigiert.
    Verbesserungsbedarf besteht meiner Meinung nach bei dem Umgang mit Nahrungsergänzungsmitteln,
    die ja kein Bestandteil des Versicherungsschutzes
    sind, von Ärzten aber als Medikament verschrieben werden (z.B. Symbiolact B oder Mutaflor Mite) und sich als erfolgreiches Heilmittel erweisen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Versichert sind die Kosten für Arzneimittel. Ob ein Präparat als Arzneimittel zugelassen wird, entscheidet der Hersteller. Viele Nahrungsergänzungsmittel sind keine zugelassenen Arzneimittel. Dies Kosten können wir nicht zahlen. Haben Sie Fragen hierzu? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2015
    Sehr geehrte Damen,
    Sehr geehrte Herren,

    Ich habe mit der DKV bisher nur die beste Erfahrung gemacht. Ich wurde immer sehr freundlich und ausgesprochen kompetent behandelt und beraten.
    Was will man noch mehr?
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2015
    Bin mit den Leistungen der DKV zufrieden und kann sie nur weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2015
    Ob die DkV günstiger oder besser als andere Anbieter ist, kann ich nicht bewerten. Ich bin seit über 50 Jahren bei der DKV, war mit den Erstattungsleistungen immer zufrieden (keinerlei Antrieb eine andere Versicherung zu suchen. Seit geraumer Zeit bin ich vor allem von derschnellen und transparenten Abwicklung der Rückerstattungen begeistert. Chapeau!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2015
    Der Antrag zum Krankenhaus Tagegeld wurde zügig bearbeitet und ich hatte das Geld schnell auf dem Konto
    Vielen Dank dafür
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2015
    Die DKV kann ich als ein gutes Unternehmen bewerten, mein letzter Antrag wurde schnell bearbeitet. Eine Weiterempfehlung von mir wird erfolgen an Bekannte und Freunde mit Hinweis auf den Ablauf..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2015
    Ich bin bestens zufrieden mit meiner KV und kann diese nur bestens weiterempfehlen.
    Man hat immer einen guten Ansprechpartner,wird gut betreut,man ist einfach in guten Händen.
    DANKE an das ganze Team.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2015
    Schnell und Unkompliziert bearbeitet.
    Weiter so !!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2015
    Mitglied seit über 30 Jahren. Bisher sind wurden alle medizinischen Leistungen übernommen. Die Bearbeitungzeit der Erstattungen könnte verkürzt werden. Die kontinuierliche (jährliche) Anhebung der Beiträge ist zu hoch.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sicher wollen wir Ihnen möglichst stabile Beiträge bieten. Kostensteigerungen im Gesundheitswesen machen aber gelegentlich Beitragsanpassungen erforderlich. Nur so können wir auch die versicherten Leistungen garantieren. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. September 2015
    Meine Erfahrungen waren bisher gut. Ausser das mir ein verordnetes Medikament (Tromcardin complex) nicht
    erstattet wird. Selbst ein Schreiben der Uni Bonn fand
    keine Berücksichtigung.
    Auch sind mittlerweile die Bearbeitunszeiten länger als
    die der Beihilfestelle. Dies war vorher nicht der Fall.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Die versicherten Leistungen richten sich nach den vertraglichen Vereinbarungen. Danach sind Kosten für Arzneimittel versichert. Tromcardin complex ist kein zugelassenes Arzneimittel. Die Kosten können wir deshalb nicht zahlen. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team