Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.308 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2016

    Seit vielen Jahren bin ich Ihr Vertragspartner und habe über die ganze Zeit gute Erfahrungen mit Ihnen gemacht. Das gilt insbesondere für die in aller Regel sehr freundliche und kompetente Beratung bzw Betreuung bei telefonischen Rückfragen, aber auch für die problemlose und meistens zeitnahe Bearbeitung der Leistungsanträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2016
    Die Abwicklung des Service-/ Leistungsfalls funktioniert bequem und voillkommen unproblematisch via Mail. Die Abrechung ist transparent und die Auszahlung erfolgt zeitnah.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2016
    Gute und schnelle Leistungsbereitschaft, gute Beratung
    Wechselmöglichkeit von geschlossenen in offene
    Tarife wäre wüschenswert
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre positiven Worte. Ein Wechsel in einen offenen Tarif ist möglich. Möchten Sie eine Beratung zu Ihrem Vertrag? Dann melden Sie sich bitte bei uns. Zusammen finden wir mit Sicherheit eine passende Lösung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2016
    Sehr zufrieden mit der Erstattung.
    Die Bearbeitungszeit ist mit 2 bis 3 Wochen zu lang.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sicher haben Sie recht: Bei dem Thema Bearbeitungszeit können wir uns noch verbessern. Daran arbeiten wir kontinuierlich. Schön, dass Sie uns aber auch schon jetzt so positiv bewerten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 14. Juni 2016
    Zügige Bearbeitung und Zusage nach Beantragung von Assistenzleistungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2016
    Ich habe in der letzten Zeit immer wieder festgestellt, dass erfreulicherweise die Abrechnung meiner Leistungsanträge sehr zeitnah und meistens sogar in zeitlicher Übereinstimmung mit der Abrechnung meiner Beihilfeanträge durch die Bundesverwaltung erfolgen.Bei der jüngsten Abrechnung trafen sogar sowohl die Erstattumgsbeträge der DKV als die der Beihilfe gleichzeitig auf meinem Konto ein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2016
    Die Beratung und die Leistungsabrechnungen sind sehr gut. ***. Die Beratung am Telefon ist immer sehr freundlich und kompetent.
    Mit freundlichen Grüßen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2016
    Wenn ich Probleme oder Rückfragen habe, werden diese direkt im Telefonat geklärt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2016
    Großes Lob, 5Sterne,nie Probleme.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2016
    ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung ,sehr wichtig ist mir ,dass ich einen Ansprechpartner vor Ort habe.Bitte kein personal streichen.!