Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
  Die Leistungsabrechnung erfolgte sehr zügig, so dass ich nicht in Vorkasse treten musste. Über eine Unklarheit bekam ich sehr schnell die richtige Antwort und Zusendung der passenden Unterlagen.Ja, die DKV kann ich als Zusatz-Krankenversicherung zur gesetzlichen KV empfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
  Ich war schon bereits beim Abschluss der Zahnzusatzversicherung sehr zufrieden, die Mitarbeiterin vor Ort gab sehr konkrete Informationen über die Leistungen die in einem Eintrittsfall erbracht werden.
  Bei der Inanspruchnahme der Leistung (Zahnkrone) im Monat Mai 2016 wurde mir bei der Beantragung der Versicherungsleistung erneut Unterstützung gegeben. Auch die Auszahlung des Betrages und deren Überweisung auf mein Bankkonto erfolgte problemlos.
  Ich bin voll und ganz zufrieden, aus meiner Sicht gibt es im Moment nichts zu verbessern.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
  Die sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der online eingereichten Rechnung kann durch mich bestätigt werden. Eine vorherige telefonische Anfrage wurde genauso korrekt und verständlich beantwortet.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
  Gute und schnelle Bearbeitung des Schadenfalls,bei Rückfragen freundliche Unterstützung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
  Ich bin seit ca. 40 Jahren in der DKV und bin mit dem Service und Leistungen zufrieden.
  Manche Besarbeitungszeiten könnten kürzer sein, weil die Zahlungsfrist bei einigen Ärzten eine kurze Zeitschiene vorgeben bzw. die Institute die von den Ärzten mit den Rechnungen betraut werden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie möchten die Bearbeitungsdauer Ihrer Anträge verkürzen? Dann melden Sie sich auf www.dkv.com unter "Meine Versicherungen" an. Hier können Sie Ihre Anliegen online bei uns einreichen. So entfällt der Postweg. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gern bei der Anmeldung. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
  Leistungsabrechnungen sind gut,
  
  Beitragsanpassungen der letzten beiden Jahre sehr schlecht
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie: Wenn die Ausgaben im Gesundheitsbereich steigen, müssen wir unsere Beiträge anpassen. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Dennoch haben wir ein ausgewogenes Preis-/Leistungsverhältnis immer im Blick und arbeiten kontinuierlich daran. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
  Die Leistungsabrechnung ist übersichtlich, die Überweisung des Erstattungsbetrages erfolgt umgehend.
  
  Gelegentlich ist die Bearbeitungszeit zwischen Online-Einreichung der Belege und Erhalt der Leistungsabrechnung etwas lang.
  
  Grundsätzlich bin ich mit der Bearbeitung meiner Leistungsanträge zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
  Der aktuelle Leistungsantrag wie alle früheren Leistungsanträge wurden korrekt, schnell und deshalb zur vollsten Zufriedenheit abgerechnet. Mitgliedschaft über 60 Jahre. In der gesamten zeit kein einziges Problem.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
  Kompetente, freundliche telefonische Unterstützung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
  Wie immer: rasche, unkomplizierte und kulante Bearbeitung und Erstattung.