Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.509 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2016
    Unverständliche Erklärung und Darstellung einer korrigierten Leistungsaufstellung lässt viele Fragen offen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die zuständige Fachabteilung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2016
    Grundsätzlich bin ich mit der Abwicklung der Leistungserstattung zufrieden. Die Dauer der Abwicklungszeit könnte alledings erheblich verkürzt werden. Rund 1 Monat bis zur Zahlung sind zu lang.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2016
    Ich bin mit dem Ablauf sehr zufrieden. Die Rechnungen
    online einzureichen ist ein gute Idee, sie erspart viel Zeit
    und Lauferei.
    Ich empfehle sie im Freundeskreis immer wieder.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2016
    Bei tel. Rückfragen bzgl. eines anstehenden Krankenhaus-Aufenthaltes wurde ich immer sehr freundlich aufgeklärt.

    Besonders gefällt mir, dass das Krankenhaus direkt mit der DKV abrechnen kann und ich nicht noch alles erledigen muß.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2016
    Mit Ihren Leistungen bin ich sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2016
    Mit der Abwicklung der Leistungsabrechnungen sind wir sehr zufrieden. Wir empfehlen die DKV als sehr zuverlässig weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2016
    Bisher habe ich mit der Krankentagegeldversicherung noch keine Probleme gehabt. Ich konnte alles per Fax erledigen bzw. telefonisch war auch alles o.k. Das Krankentagegeld wurde prompt ausgezahlt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2016
    Ich bin mit Ihrem Service eigentlich zufrieden.
    Gestatten Sie mir dennoch die Frage, warum seit einiger Zeit die Bearbeitungszeit bei Leistungsanträgen von bisher ca. 2 - 3 Wochen auf ca. 4 Wochen Dauer angestiegen ist.
    Das ist der Grund, warum ich nur 4 statt 5 Sterne vergeben habe.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2016
    Ich bin "rundherum" zufrieden! Besonders gefällt mir die rasche Bearbeitung und das mein Vertrauensmann mir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2016
    Unproblematische Bezahlung der bei stationärem Krankenhausaufenthalt entstehenden Kosten.