Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Tel. Anfragen hinsichtlich des Ablaufes der Leistungsabrechnungen wurden kompetent und ausführlich beantwortet.
    Bearbeitung des Leistungsantrages: Am 12. 6. wurden die Arztrechnungen eingescannt, am 23.. 6. war das Geld auf dem Konto, d. h. abzüglich Wochenende ca. 1 Woche. Das ist akzeptabel.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Sehr guter Service, auch hinsichtlich telefonischer Rücksprachen. Ich würde Sie immer wieder weiterempfehlen. Die Abrechnungszeitspanne von derzeit 14 Tagen könnte besser sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Über Ihre Bewertung freuen wir uns natürlich sehr. Dass Sie mit den Bearbeitungszeiten nicht zufrieden sind, bedauern wir. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge schnellstmöglich bearbeiten. Eine zeitnahe Bearbeitung lässt sich jedoch nicht immer garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Schnelle Bearbeitung mit klarer Aufstellung der Leistungen.
    Kulante - ja großzügige - Auslegung der zu erstattenden Leistungen.
    Seit ca. 50 Jahren Kunde ohne eine Reklamation. Das spricht für sich.
    Wäre glücklich und froh, wenn das Land Baden-Württemberg ebenso handeln würde.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Mit der Bearbeitung der eingereichten Rechnungen
    bin ich zufrieden. Zur negativen B eurteilung besteht derzeit kein Anlass.
    Ich bin nun über 50 Jahre bei Ihnen Mitglied und kann aus Erfahrung sprechen.
    MfG ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Die DKV Zusatzversicherung für stationären Krankenhaus-Aufenthalt ist einfach beruhigend und heilungsfördernd für uns !!
    Wir hatten mehrere Krankenhaus-Aufenthalte ,mit Einlieferung durch Notarzt und und anschließenden Operationen.Jedesmal sind wir froh gewesen,DKV versichert zu sein.Die Behandlung (Chefarzt) und die Unterbringung (meistens Einzelzimmer) helfen sehr,die Krankheit zu bewältigen.Die Erstattung der Rechnungen erfolgt zügig und problemlos,wir brauchen nicht Vorkasse zu leisten! DANKE, DKV !!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Leistungsfall vollkommen unbürokratisch und äußerst schnell abgearbeitet - ausgezeichnet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Einfacher persönlicher Kontakt, hilfsbereite Gesprächspartner mit Lösungen; schnelle Bearbeitung von Erstattungen
    Zufriedenheit über viele Jahre
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Sehr guter Service in der vertragsgetreuen Abwickelung, beonders erfreulich die relativ kurzfristige Erledigung bei elektronischer Abwicklung.
    Würde und werde die DKV unbedingt weiterempfehlen, was sich auch auf die Vollversicherung bezieht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
    Ich habe seit vielen Jahren eine Krankenhaustagegeldversicherung bei der DKV. Bei der Erstattung gab es noch nie Probleme - alles lief sehr zügig ab und ich hatte mein Geld auf dem Konto.
    In meinem Leben war ich schon öfters im Krankenhaus und dabei waren auch einige längere Aufenthalte, aber es hat immer alles bestens gepaßt.