Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
1. Seit Sie vor einigen Jahren das Abrechnungssystem geändert haben, muß ich noch länger warten als vor der Umstellung Sie liegen i.d.R. 2 - 3 Wochen hinter der Abrechnung der Beihilfe und der Continentale für die Abrechnung meiner Frau zurück.
2. kein Qualitätsmerkal, nur Anregung: Die 2. Seite Ihrer Abrechnung enhält das Wichtigste. Sie werden daher zur Aufbewahrung mit Seite 2 als Frontseite links gelocht. Machen Sie daher den linken Rand der Seite 2 so breit wie die rechte.
Ihre Anregungen und Wünsche sind uns besonders wichtig. Denn nur so können wir unseren Service in Ihrem Sinn verbessern. Daher greifen wir Ihren Hinweis zu unserer Leistungsabrechnung gern auf. Ein Hinweis zur Bearbeitungsdauer: Wir verstehen, dass Sie sich eine schnelle Bearbeitung der Belege wünschen. Dennoch können wir Ihre Kritik nicht ganz nachvollziehen. Denn wir haben Ihre
Leistungsanträge innerhalb von höchstens 14 Tagen ab Posteingang bearbeitet. Unser Tipp:
Registrieren Sie sich für den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV. Über „Meine Versicherungen“ können Sie Ihre Rechnungen hochladen. So sparen Sie die Zeit für den Postweg. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
Die Bearbeitung dauert nicht lange.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
Alles reibungslos abgelaufen ohne Nachfragen oder Probleme.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
Bisher in allen Belangen reibungsloser Ablauf
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
Die Leistungsabrechnung erfolgte zügig und großzügig, ohne Probleme.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
Es ist absolut klasse, dass alles online und unkompliziert abgewickelt werden kann.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
Ich habe die DKV schon oft empfohlen und werde es auch weiterhin tun.
Ich bin mit Ihrem unkomplizierten und schnellen Service sehr zufrieden und weiß daher auch nicht, was man besser machen könnte!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
sehr freundlicher, kompetenter Service
schnelle und problemlose Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen und Anfragen
ich bin mit meiner DKV sehr zufrieden, ich habe ausschliesslich sehr gute Erfahrungen gemacht
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2016
Eine Auszahlung der Versicherungsleistung ist bisher stets sehr zeitnah und unbürokratisch erfolgt.
Ich empfehle die DKV daher weiter