Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2016
  Ich bin zeit meines Lebens - jetzt über 83 Jahre in der DKV und nach meiner Heirat ist auch meine Frau in die DKV eingetreten. Wir sind immer voll zufrieden gewesen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2016
  Einfach unbürokratisch online den Schadensfall gemeldet, Daten eingegeben und zwei Tage später die positive Leistungsabrechnung online erhalten.
  Einfach super!!
  Besser geht nicht :-)
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2016
  Mit dem Service bin ich sehr zufrieden.
  Besonders die Abwicklung online ist sehr komfortabel
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2016
  Der Zeitraum zwischen Einreichung und Bearbeitung dauert lange. 3 Wochen (bei einem Zahlungsziel von 4 Wochen) ist zu lang. Die Beihilfe benötigt im Regelfall nur 14 Tage.
  Die Abwicklung ist korrekt und bei telefonischem Kontakt immer freundlich.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Auch wir bearbeiten Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen. Bitte beachten Sie: An die vom Rechnungsaussteller gesetzten Zahlungsfristen sind wir nicht gebunden. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2016
  Die digitale Übermittlung ist sehr service freundlich..
  Die Bearbeitung erfolgt prompt und schnell.
  Bei telefonischer Rücksprache ist ein sehr kompetenter und entscheidungsfähiger Mitarbeiter bisher da.
  Ich bin daher sehr zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2016
  Ich begrüße die relativ einfache Abwicklung- über ein einzelnes Formular- der Leistungsersatzansprüche und ggf. eine kulante Regelung bzgl. der Ersatzansprüche.
  
  Verbesserungswürdig: M.E. erfolgte die Abwicklung in der Vergangenheit (ca. vor 5-10 Jahren) zügiger.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir bearbeiten Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen. Eine kürzere Bearbeitungsdauer können wir Ihnen nicht garantieren. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir Ihre Rechnungen jederzeit schnellstmöglich bearbeiten. Was können Sie tun? Registrieren Sie sich für unseren Kundenbereich „Meine Versicherungen“. Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier.
  Haben wir Ihr Interesse geweckt? Rufen Sie uns einfach an.
  Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren! Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2016
  Besonders zufrieden bin ich im aktuellen Falll mit der unbürokratischen und schnellen Abwicklung meines Vorgangs.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2016
  Mit der elektronischen Abrechnung
  würden ERGO weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2016
  Lief alles hervorragend und völlig unkompliziert!
  Herzlichen Dank
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2016
  mein Leistungsantrag (Sehhilfe) wurde wie auch die bisher eingereichten Anträge voll zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Vielen Dank. Ich kann die DKV nur weiter empfehlen.