Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Positiv: Erstattung der eingereichten Rechnungen
    Sehr negativ: Prozess der Rechnungseinreichung - papierhafter Prozess sehr aufwendig und zeitintensiv; die Anzahl an Rechnungen mit Barcode ist verschwindende gering - wann kommt der vollständige digitale Prozess?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Kennen Sie eigentlich schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Der persönliche Service vor Ort könnte verbessert werden. Tel. Service ist sehr gut!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Den Hinweis zum persönlichen Service vor Ort haben wir aufgenommen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Die von mir eingesandten Privatrechnungen wurden zeitnah bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Relativ schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und Rezepte Das sollte so bleiben!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Schnelles bearbeiten der Leistungsberechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Allrs Vorbildlich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Die Leistung entspricht meinen Vorstellungen und die Bearbeitung ist vorbildlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Perfekte und zeitnahe Bearbeitung der Leistungen und auch Anfragen zur Behandlung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich bin außerordentlich mit allem zufrieden. Vor allem finde ich gut, daß man die Möglichkeit bekommen hat, Rechnungen per Mail einzureichen. Die Abwicklungen sind innerhalb 14 Tagen erledigt.
    Die DKV kann ich nur empfehlen, was ich auch immer tue.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
    Schnelle Bearbeitung, gute Kontaktmöglichkeiten, direkte Kommunikation bei Bedarf