Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
  Trotz mehrerer Krankenhausaufenthalte, hat die DKV
  immer zu meiner besten Zufriedenheit, das
  Krankenhaustagegeld nach einigen Tagen, auf mein
  Konto überwiesen.
  Ich kann die DKV mit gutem Gewissen
  wärmstens weiterempfehlen !!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
  Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
  Relativ schnelle und zuverlässliche Bearbeitung. Eine kurze Rückmeldung über den Eingang der Unterlagen auf elektronischen Wege wäre wünschenswert und eine Abgabe der Unterlagen über eine gesicherten Bereich ebenso, Die Übermittlung per emial war aber offensichtlich erfolgreic.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Umso schöner: Wir bieten unseren Versicherten einen geschützten Online-Bereich an. Hier können Sie unter anderem Ihre Abrechnungen online erhalten und den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge verfolgen. Sie sind bereits bei "Meine Versicherungen" angemeldet. Hier können Sie sich Ihr persönliches Postfach einrichten. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
  Ein Medikament wurde nicht erstattet, obwohl es seit Jahrzehnten erstattet wurde. Ich reklamierte und bekam zur Antwort, das ist halt so.
  Mein Hinweis, dass eine Kollegin bei meiner anderen Versicherung diese Korrektur bereits akzeptiert hat, überzeugte nach einiger Zeit.
  Zuhören!!!
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Leider sind Ihre beiden Versicherungen nicht miteinander verknüpft. Ein Datenabgleich war somit nicht möglich. Dennoch bitten wir die zusätzliche Arbeit zu entschuldigen. Haben Sie weitere Anregungen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
  top service. ging fix. per app optimal.
  
  weiter so!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
  Schnelle unbürokratische Regulierung meiner Forderungen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
  Schnelle Bearbeitung,weiter zu empfehlen
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
  Dem Service und speziell den für die Abrechnungen würde ich fünf Sterne geben.
  Den Zusatzbetrag für meine Krankenversicherung ist nicht
  fair, denn die angegebenen Gesundheitlichen Probeme sind nie gewesen oder nicht mehr aktuell!!
  Das ist der Grund meiner Abwertung.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Thema Zusatzbeitrag haben wir Ihnen geschrieben. Wir bitten zu bedenken, dass eKomi hier nicht die richtige Plattform ist. Sollten Sie hierzu dennoch noch Fragen haben, rufen Sie uns einfach an. Sicher werden wir eine Lösung für Sie finden. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
  Sehr schnelle Bearbeitung des Antrages für das Krankenhaustagegeld.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
  Diesmal erstaunlich schnelle Bearbeitungzeit von nur 7 Tagen.