Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
  Besonders zufrieden bin ich mit der unkomplizierten und
  schnellen Erledigung der Versicherungsangelegenheiten.Wie z.B. die Leistungsabrechnungen,oder die Möglichkeit eine 2. Meinung vor OP"s einzuholen.
  mfg ***
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
  Das Einreichen der Rechnungen war ganz einfach online zu erledigen, nach dem man sich registriert hatte. Das Schöne ist, dass man den Bearbeitungsstatus verfolgen.
  Toll ist auch, dass man benachrichtigt wird, wenn man Nachrichten in seinem Postfach hat.
  Die Bearbeitung wurde auch in einem angemessenem Zeitrahmen erledigt.
  Ich bin sehr zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
  Gute Beratung und auf alle Fragen ausreichende Auskunft
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Haben Sie noch Anregungen oder Verbesserungsvorschläge? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
  Meine Leistungsanträge wurden bisher immer sehr kurzfristig bearbeitet !Sowohl die Erstattung als auch die
  briefliche Abrechnung erfolgen sehr schnell (innerhalb 1-2 Wochen). Vielen Dank dafür.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
  Ich bin seit vielen Jahren mit der DKV sehr zufrieden und fühle mich in guten Händen.
  Einzigster Kritikpunkt ist der, dass man mir den Abschluss einer Beihilfe-Ausgleichsversicherung verwehrt.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für 5 Sterne. Dass Sie zufrieden sind, freut uns sehr. Dass eine Vertragserweiterung im Einzelfall nicht zustande kommt, ist möglich. Wenn Sie diesbezüglich nähere Informationen wünschen, sprechen Sie uns jederzeit an! Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
  Schnelles einreichen Von Rechnungen und Rezepte durch Scannen über die App.
  Die Verarbeitung könnte bei einfachen Rezepten und oder Rechnungen schneller gehen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Bearbeitungszeit hängt nicht von der Einfachheit eines Belegs ab. Daher können wir hier keine Verbesserung erzielen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
  Sehr zügige und unbürokratische Regulierung. Keine langwierigen Rückfragen. Mein Eindruck bei ***: Da werden teilweise Leistungen abgerechnet, die für den Laien in keiner Weise nachvollziehbar sind. Dieses Abrechnungsgebaren sollte sowohl von den privaten als auch von den gesetzlichen Kassen kritisch unter die Lupe genommen werden. Da verschwinden wahrscheinlich riesige Summen in der Versenkung!!
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Sowohl Ausgaben als auch Leistungen sollten für den Kunden immer nachvollziehbar sein. Das sehen wir genau so. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
  Die Leistungsabrechnung wird korrekt und vor allem sehr schnell abgewickelt. Darüber hinaus sind die Ansprechpartner , allen voran Herr ***, sehr kompetent und absolut kundenorientiert.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
  Bislang relative schnelle Bearbeitungszeiten.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
  ich bin mit der Abwicklung des eingereichten Leistungsantrages sowie die zeitnahe Auszahlung der Erstattung sehr zufrieden. In der Vergangenheit habe ich die DKV immer weiter empfohlen und werde dies auch zukünftig tun.