Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.458 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016
    Die Abrechnungen erfolgen stets schnell und zuverlässig. Empfehlenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016
    58jährige Erfahrung mit der DKV! Nie Probleme mit der Erstattung.Gute vor Ort Betreuung; immer hilfsbereit und entgegenkommend.Vor 50 Jahren eine 1jährige teure psychatrische Behandlung unserer Tochter (erfolgreich) mitfinanziert.Heute profitieren mein Mann und ich von guter Beiltragsrückstellung.
    Wir können die DKV gerne weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016
    Nette Kontaktaufnahme.
    Wie immer schnelle zuverlässige Bearbeitung der Leistungsabrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016
    Schnelle und faire Bearbeitung. Wenn telefonischer Kontakt nötig, ist Reaktion freundlich.
    Habe Sie schon häufig weiterempfohlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016
    Ich habe eigentlich keine Beschwerden, noch wusste ich was man besser machen kann. Ich finde das on-line Portal sehr übersichtlich und die Bearbeitung meiner eingereichte Rechnungen erfolgt immer innerhalb von 3 Wochen. Bei den wenigen Fällen, bei den ich Fragen hatte wurde ich kompetent telefonisch geholfen. Auch eventuelle E-mail Kommunikation ist schnell und mit kompetenter Auskunft.
    Vielen Dank!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016
    Schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge bei Online-Einreichung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016
    dank für die schnelle Bearbeitung und den guten Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016
    Ich bin nur ein alter Kunde, und nicht unbedingt zu frieden. Die Bearbeitung war vor einigen Jahren nicht gerade berühmt. Es ist jetzt etwas besser.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen dank für Ihre Bewertung. Leider ist nicht ganz klar, was Sie meinen. Seit mindestens drei Jahren haben wir Ihre Anträge innerhalb von 10 Arbeitstagen bearbeitet. Die Zahlungen erfolgten nach den versicherten Leistungen. Was können wir für Sie besser machen? Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016
    Ich bin seit mehr als 40 Jahren Kunde und bin
    bisher immer gut bis sehr gut bedient worden!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016
    Gut: Zeitnahe Kostenerstattung.
    Schlecht: Gelegentlich zu bürokratisch bei Schaden-
    abwicklung (Arzt-Stellungnahme muss
    nachgereicht werden).
    Schlecht: Beiträge recht hoch.