Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.480 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Besonders geschätzt habe ich in der Vergangenheit die Kulanz, mit der meine Anträge bearbeitet wurden.

    Auch wurden meine Fragen stets zufriedenstellend beantwortet.

    Der Ton war zumeist höflich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Ich bin in der Schweiz operiert worden und das ganze wurde über die Klinik direkt abgerechnet. Die Kosten wurden problemlos von der DKV anerkannt und die Op zugesichert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Korekte und schnelle Leistungsabrechnung
    ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Telefonisch gut zu erreichen, Freundlich , Kompetent
    schnelle Bearbeitung. Würde ich weiterempfehlen .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Bin sehr zufrieden dank der unkomplizierten, schnellen und gut verständlichen Leistungsabrechnung. Auch der DKV-Internetauftritt und die Möglichkeit der online-Abwicklung der Leistungsabrechnung und des Kontakts zur DKV sind sehr kundenfreundlich. Daher kann ich die DKV grundsätzlich weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    positiv: alle Rechnungen wurden beglichen
    negativ: Die Gutschrift war 23 Arbeitstage nach dem Eingang in ihrem Haus endlich auf dem Auszug. Und dies erst nach Reklamation. Ich bin der Meinung, man kann nicht alles auf die Urlaubszeit schieben, sondern sollte versuchen, einen gewissen Servicelevel einzuhalten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es stimmt: Auch wir sind mit den aktuellen Bearbeitungszeiten unzufrieden. Seien Sie versichert - Wir haben bereits verschiedene Maßnahmen eingeleitet, um wieder schneller zu werden. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Ich bin mit ihrem Service und der Schnelligkeit der Bearbeitung sehr zufrieden.Ich würde sie immer weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnungen.
    Freundliche und kompetente Mitarbeiter bei
    telefonischer Anfrage.
    DKV sehr empfehlenswert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    Schnelle und unproblematische Regulierung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2016
    schnelle Bearbeitung
    kompetente Telefonauskunft