Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.464 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2016
    Wenn ich meine Versicherung anrufe, bekomme ich gleich freundliche und richtig erklärende Antworte.
    Wenn ich die Rechnungen einreiche, bekomme ich zeitlich das Geld auf mein Kionto überwiesen.
    Wir sind mit DKV sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2016
    Die DKV würde ich weiterempfehlen. Bin bisher mit den Leistungen zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2016
    Rechnungseingabe online funktioniert sehr gut.
    Rasche Barbeitung der Rechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2016
    Alles super gelaufen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2016
    Einfache Antragstellung, prompte Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2016
    Mehrmals habe ich meine Versicherung in Anspruch genommen. Nie hatte ich Probleme mit der Versicherung. (Krankenhaustagegeld Vers.). Das mir zustehende Krankenhaustagegeld wurde kurzfristig auf mein Kto. überwiesen. Durch meine Zufriedenheit werde ich die Versicherung weiter Empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
    Schnelle Bearbeitung, umgehende Korrektur vorheriger Leistungsabrechnung, vollständige Erstattung wie erwartet, unkompliziertes Einreichen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
    In der Leistungsabrechnung (Zahn) wird nicht konkret dargestellt, was nicht oder nur teilw. erstattungsfähig ist. Nur ein allgemeiner Auszug aus den AVB. Ein Bezug auf die zahnärztliche Rechnung würde dabei mehr Transparenz zu der Entscheidung und weniger Nachfragen bzw. Unverständnis bringen. Der Slogan "Ich habe verstanden" wird dabei nicht umgesetzt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Gerade wenn wir Kosten einmal nicht berücksichtigen können, ist es uns wichtig, Ihnen die Gründe hierfür zu erklären. Dass trotz unseres Hinweistextes noch Fragen offen blieben, tut uns leid. Unsere Bitte: Rufen Sie uns in solchen Fällen einfach an. Wir sind gern für Sie da und klären die Unklarheiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
    Mit der Abwicklung meiner eingereichten Rechnungen. Hier insbesondere die Freundlichkeit der Mitarbeiterin.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
    Sehr schnelle und völlig unkomplizierte Erstattung der Arztrechnungen nach einem mehrtägigen Krankenhausaufenthalt.