Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
Bearbeitungszeiten zu lang, telefonische Erreichbarkeit schlecht (ständige Warteschleife), persönlicher LogIn-Bereich trotz hoher Sicherheitsstandards (mit SMS Bestätigung etc.) nichtsagend.
Schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Allerdings können wir Ihre kritischen Worte nicht ganz nachvollziehen. Denn unser Ziel, Ihre Unterlagen innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten, haben wir erreicht. Es wäre schön, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie in Zukunft wieder von unserem Service zu überzeugen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
ich mußte innerhalb 3 Jahren 3 x stationär im KH behandelt werden.
Die eingereichten Rechnungen wurden zügig und anstandslos beglichen.
Ich bin sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
Im vorliegenden Leistungsfall kann ich die DKV ohne Einschränkung weiter empfehlen. Die entstandenen Kosten wurden gemäß den eingereichten Belegen innerhalb weniger Tage vollständig erstattet. Genau so sollte eine Versicherung arbeiten. Ich kann das online Einreichungssystem nur loben. Man hat einen sehr guten Überblick und es können keine postalischen Verzögerungen mehr auftreten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
prompt, unaufgeregt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
wieter empfehlen
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 14. September 2016
Bei einem KFZ Vollkaskoschaden wurde mir eine Partnerwerkstatt genannt. Die hat alles perfekt abgewickelt inklusive Ersatzwagen kostenlos
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
Super schnelle unkomplizierte Abwicklung 5 Sterne