Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2016
Die elektronische Einreichung an sich ist super, leider ist in der Leistungsberechnung nicht ausgewiesen, wie die DKV den Erstattungsbertrag berechnet hat. Ich kann so die Leistung überprüfen, ich hatte mehr errechnet. Ich würde diese Info noch benötigen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich wollen wir die Ermittlung unserer Leistungen verständlich darlegen. Wir haben Ihnen eine persönlich Nachricht geschickt. Wir freuen uns, wenn wir die Unklarheiten klären konnten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2016
meine agentur von der dkv hat mich sehr gut beraten. deshalb habe ich mich entschlossen, meine bestehende einfache versicherung zu erweitern. imein hno-aarzt hat mir zwei hörgeräte verordnet. wenn ich den versicherungsuuschuß von der dkv nicht bekommen hätte, hätte ich mir niemals diese qualitativ höhern geräte leisten können. ich möchte mich auf diesem Wege bei der dkv bedanken, da ich wieder eine bessere lebensqualität besitze.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2016
Einfach, schnell, unkompliziert. Ich fühle mich seit vielen Jahren gut aufgehoben. Besonderen dank an *** und Team.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2016
Bearbeitung und Erstattung der eingereichten Rechnungen dauert viel zu lang. Als zwingend notwendig verordnete Heilmittel werden angezweifelt. Trotz Befundbereichten von zwei unabhängigen Orthopäden und Verlaufsberichten von zwei unabhängigen Physiotherapeuten und nochmaliger Einreichung ergänzender Unterlagen durch die beiden behandelnden Ärzte wird die Kostenerstattung hinausgezögert.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zurecht sind Sie mit der Bearbeitungszeit nicht zufrieden. Denn eine Bearbeitungszeit von mehr als zwei Wochen entspricht nicht unseren Erwartungen. Bitte entschuldigen Sie. Wir arbeiten daran, dass wir Ihre Unterlagen künftig wieder zeitnah bearbeiten können. Zu den Heilmitteln erhalten Sie gesondert Nachricht durch die zuständige Fachabteilung. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2016
Elektronische Leistungsabrechnung super.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2016
schnell und problemlos.
Freundliche Grüße
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. September 2016
Bin mit allem zufrieden. Könnte manchmal etwas schneller sein.