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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. September 2016
Kundenkommunikation wurde nicht wie im System hinterlegt mit dem Vertragsbevollmächtigten, sondern mit dem Versicherungsnehmer direkt geführt. Darauf hingewiesen recht barscher, unfreundlicher Umgang seitens des Kundenservice mit diesem Anliegen. Erst stellvertretender Gruppenleiter war in der Lage, zu erkennen, dass da was nicht optimal gelaufen ist und gab sich Mühe, das Thema zu lösen.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. September 2016
keine Wartefrist, schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. September 2016
Superschnelle und zuverlässige und korrekte Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen !!!
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. September 2016
Schnelle und unbürokratische Rückzahlung der verauslagten Leistungen
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. September 2016
Ich bin seit vielen Jahrzehnten hier krankenversichert und hatte nie einen Grund zu einer Beanstandung gehabt.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. September 2016
Erst telefonische Info zur Abwicklung und dann ca 14 Tage später die Überweisung auf mein Konto sehr freundlich und schnelle Abrechnung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. September 2016
Es fand eine zügige unkomplizierte
Abwicklung statt.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. September 2016
Sehr zufrieden bin ich mit meiner Kundenberaterin Frau Birgit Stüve
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. September 2016
bin sehr zufrieden mit der zügigen bearbeitung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2016
Ich bin sehr mit dem Service zufrieden. Die Abwicklung verlief ohne Probleme.