Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.464 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2016
    Die zeitliche Abarbeitung der Einreichungen hat sich in der letzten Zeit um einiges beschleunigt, Abrechnung unproblematisch
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2016
    Gute Erfahrungen bei der Abrechnung, kaum Abzüge
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2016
    unkompliziert und schnell
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2016
    Sämtliche eingereichten Rechnungen werden stets kurzfristig bearbeitet und erstattet. Bei vervorsneten Medikamenten erfolgt schon mal ein Hinweis auf eine günstigere Variante des gleichen Wirkstoffs. Sehr hilfreich!
    Nach einer schweren Erkrankung erhielt ich persönliche telefonische Betreuung für mehr als ein halbes Jahr. Dies empfand ich sehr angenahm und hilfreich.
    Für Probleme steht stets ein hilfreiche(r) Mitarbeiter(in) zur Verfügung.
    Alles in Allem eine sehr zufrieden stellende Einrichtung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2016
    Sehr schnelle und unkomplizierte Leistungszahlung einer Brille. Über das Kundenportal die Rechnungsdaten eingegeben und am selben Tag folgte die Zahlung für die Brille.....
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2016
    Leistungsabrechnung geht jetzt sehr zügig
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2016
    Gute Information der Telefonhotline.
    Sofortige Erledigung der Rechnungsbegleichung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2016
    zügige unproblematische Abwicklung einer Krankenhausrechnung, allgemein:freundlicher,kompetenter Telefonkontakt,vertretbarer Zeitablauf zwischen Telefongesprächen und Zusendung von Unterlagen usw.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2016
    Total einfache und reibungslose Regulierung, wie im
    Vertrag beschrieben.
    Bin mit dem Service voll zufrieden! Ich kann die DKV
    nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2016
    Abrechnung erfolgte korrekt, allerdings dauert die Erstattung zur Zeit länger als gewohnt (ca. 4 Wochen nach Antragstellung, üblicherweise geht das sonst wesentlich schneller).
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Bewertung genommen haben. Wir verstehen, dass Sie sich kürzere Bearbeitungszeiten wünschen. Daran arbeiten wir. Ein Tipp: Nutzen Sie "Meine Versicherungen". So entfällt die Dauer für den Postweg. Bei Fragen sind wir gern telefonisch für Sie erreichbar. Ihr ERGO Team