Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.353 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2016
    unkomplizietre Aufgabe der bezahlten Rechnungen.korrekte Abrechnung.Gute Erklärung etwaiger Abzüge und Hinweise, die man an den Rechnungssteller weitergeben kann.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 17. Oktober 2016
    Die Schadensregulierung erfolgte ohne nochmals gesondert bei einem Gutachter vorsprechen zu müssen, (Schadensdokumentation durch die Werkstatt) umkompliziert, kompetent und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Gerne werden wir die ERGO-KFZ-Versicherung weiterempfehlen, denn sie ist u.E. definitv weiterempfehlenswert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2016
    Ich habe nur gute Erfahrungen und möchte mich für die die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung herzlich bedanken.
    Mit freundlichen Grüßen ein zufriedener Kunde!!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2016
    Sehr schnelle und unkomplizierte abwicklung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2016
    Ich bin telefonisch an eine sehr freundliche Mitarbeiterin geraten,die mir kompetent
    und zügig weitergeholfen hat. Mein Anruf einen Tag zu vor wurde leider weniger freundlich behandelt. Ich bin aber mit der Leistung meiner Versicherung sehr zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für fünf Sterne! Bitte beachten Sie: In manchen Fällen sind Rückfragen notwendig, um Ihren Anspruch prüfen zu können. Es ist nicht immer möglich, eine direkte Zusage zu geben. Es freut uns, dass wir Sie dennoch von unserem Service überzeugen konnten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2016
    Die Möglichkeit der Online-Abrechnung finde ich sehr gut und die Bearbeitungszeit kann ich auch als zügig beurteilen. Es gefällt mir allerdings gar nicht, dass ich schon zum 2. Mal die Versicherungsleistung per Verrechnungsscheck erhalten habe, obwohl mein Konto seit Beginn meiner Mitgliedschaft (1974) bekannt ist. Aus diesem Grund kann ich die Leistung auch nur knapp mit gut bewerten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Leider haben wir bei der Auszahlung unserer Leistungen einen Fehler gemacht. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben dies inzwischen korrigiert. Wir sind uns sicher, dass wir Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2016
    Die Einreichung von Belegen auf elektronischem Weg funktioniert problemlos und ist sehr übersichtlich gehalten. Die Bearbeitung meines Leistungsfalles erfolgte schnell und zu meiner Zufriedenheit. Mit der DKV bin ich sehr zufrieden und würde sie im Familien- und Freundeskreis in jedem Fall weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Oktober 2016
    Schnelle Regulierung. Die direkte Bezahlung an den Rechnungssteller hat mir sehr gut gefallen.
    Ebenso die Möglichkeit die Rechnungen eingescannt zur Regulierung einzureichen. Das spart Porto und Aufwand.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Oktober 2016
    Alles wurde zwischen Krankenhaus und DKV reibungslos abgewickelt; ich wurde nur über die erfolgte Leistung informiert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Oktober 2016
    Guter Service bei der Erstattung