Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.324 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 22. Oktober 2016
    Der Service ist super.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2016
    Leider kommt es bei Rechnungen >*** Euro
    zu längeren Bearbeitungszeiten..
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir bearbeiten die Leistungsantrage chronologisch nach Posteingangsdatum. Es kann aber durchaus vorkommen, dass „kleinere“ Leistungsanträge schneller bearbeitet werden. Sie können sich aber darauf verlassen: Wir bearbeiten Ihr Rechnungen auch künftig schnellstmöglich. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2016
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    ich war sehr überrascht, dies war meine erste Eingabe bei Ihnen mit einer Zahnzusatzversicherung, wie problemlos, höflich und schnell alles zu meiner Zufriedenheit alles erledigt. Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Unkompliziertes Einreichen der Rechnungen über die App. Rasche Erstattung der Auslagen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Diesmal sehr zufrieden. Habe aber auch schon andere Erfahrung bei Ihnen gemacht, besonders bei
    telef. Rückfragen. Freundlichkeit ließ zu wünschen übrig.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass wir Sie diesmal überzeugen konnten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Die Kostenerstattung erfolgt im Allgemeinen sehr flott.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Die Leistungsabrechnung erfolgte sehr zeitnah und ohne Beanstandungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Super Service, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Aufjedenfall sehr zu empfehlen. Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Bearbeitung der Einreichungen innerhalb von 14 Tagen (Absendung durch mich bis Erhalt Rechnungsbetrag) ist i.O.. Darf aber möglichst nicht länger dauern!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind Ihrer Meinung: Die Bearbeitungszeiten sind verbesserungswürdig. Wir haben daher Maßnahmen getroffen, um die Bearbeitungsdauer zu verkürzen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2016
    Sehr schnelle Rechnungsbearbeitung.