Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.409 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2016
    Krankenhaustagegeld wurde sofort überwiesen, ohne Anfrage von mir, den erhaltenen Fragebogen dazu, konnte ich per Telefon mit Ihrem Sachbearbeiter klären.
    War positiv überrascht. Werde weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2016
    Korrekte Abrechnung in angemessener Zeit
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2016
    Schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2016
    Die Bearbeitung meines Erstattungsantrages war sehr zügig. Innerhalb weniger Tage war der Erstattungsbetrag auf meinem Konto. Ich kann die Versicherung jederzeit bedenkenlos weiter empfehlen..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2016
    - sehr gut ist die Möglichkeit, den Leistungsantrag per Internet auszufüllen
    - ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung und Auszahlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2016
    Abwicklung mit Formular (Leistungsantrag) ist praktisch, von der Vorabberechnung des zu erstattenden Betrags wurde nicht abgewichen, Abrechnung/Kostenerstattung erfolgt in angemessenem Zeitraum
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2016
    die Abwicklung von Leistungsanträgen läuft wie ein Uhrwerk
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2016
    Die unkomplizierte Abwicklung nach einreichen der Rechnung ist einfach KLASSE !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2016
    Die Krankenhausdiagnese (Netzhautablösung) wurde fälschlicher Weise als Katarakt interpretiert. Deshalb wurde die Leistuing erst nach Verzögerung überwiesen. Trotz Verzögerung wurde diese Leistung dann an mich und nicht an das Krankenhaus bezahlt. Eine Rückmeldung, wieso es zur Verzögerung kam, habe ich nicht erhalten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Selbstverständlich möchten wir Ihre Leistungsanträge ohne Rückfragen bearbeiten. Dies ist jedoch nicht immer möglich. So benötigten wir aktuell weitere Informationen. Nach dem uns diese vorlagen, konnten wir den Leistungsantrag bearbeiten. Hierüber haben wir Sie auf der Abrechnung auch informiert. Eine Überweisung an den Rechnungsaussteller können wir nur vornehmen, wenn der Versicherungsnehmer uns diesen Wunsch schriftlich mitteilt. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2016
    volle Zufriedenheit
    empofehle weiter