Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.412 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016
    mehr als zufrieden geht nicht
    Danke für Ihre Beihilfen - versichert ist versichert,
    leider nicht überall
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016
    Sehr freundliche, hilfreiche telefonische Beratung!
    Ich würde die DKV weiterempfehlen.
    Verbesserungsfähig wäre eine Beschleunigung des Abrechnungsverfahrens.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016
    Bin sehr zu frieden für die schnelle Bearbeitung
    und der damit verbundenen Hilfe
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016
    eine sehr schnelle Bearbeitung, was ich als Topp bezeichne. Danke hierfür.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016
    problemlose Abwicklung! Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016
    Bin schon seit Jahren mit meiner Frau in dieser Zusatzversicherung und sehr zufrieden, Leistungsanträge werden umgehend bearbeitet und die Leistungen zeitnah erstattet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016
    Alles gut gelaufen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016
    Nur versteckt im Text wird darauf aufmerksam gemacht, dass eine Rechnung nicht erstattet wird, da nicht das Original sondern eine Zahlungserinnerung vorliegt. Wenn das Original nie ankam, kann dieses nicht geschickt werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für die Auszahlung von Leistungen brauchen wir immer die spezifizierten Leistungen. Diese sind in der Regel aus Zahlungserinnerungen nicht zu entnehmen. Daher hatten wir Sie gebeten, uns die Originalrechnung zuzuschicken. Wir bitten um Verständnis, dass andernfalls eine Auszahlung nicht erfolgen kann. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016
    Ja, ok, Sie wollen auch einen Kommentar. Sie haben meinen Leistungsantrag recht schnell bearbeitet, überwiesen, und einen Tag später war Ihr Brief da.
    M.fr. Grüßen ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2016
    Die Ergänzung zur Beihilfe (70%) durch die DKV (30%)
    erfolgt seit vielen Jahren für mich und meine Familie korrekt und zügig mit guter Erläuterung, sofern nötig.Bei Rückfragen bekommt man verständliche Erläuterung und gegebenenfalls auch korrigierte Nachberechnung.