Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2016
  Seit die Vers, DKV heißt bin ich 100% mit allem zufrieden. Bei der Abrechnung der eingereichten Rechnungen hat man sich noch gesteigert. Der Zeitrahmen liegt bei unter einer Woche, ist dich toll !!!!!
  Für mich als Vers.-Nehmer braucht man nichts zu
  verbessern. Alles empfehlenswert !!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2016
  Ich bin bereits seit vielen Jahren bei der DKV versichert. Mit den Leistungen war und bin ich sehr zufrieden. Die Bearbeitung der von mir eingereichten Leistungsfälle erfolgt zeitnah und unkompliziert. Bei Rückfragen kann ich mich auch jederzeit an meine Kundenbetreuerin, *** in Ilmenau, wenden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2016
  Ich bin aufgrund meiner Erfahrungen in den letzten Jahren verhältnismäßig unbequem für manchen Versicherungsmakler geworden. Doch die letzten Gespräche, in denen ich verstanden wurde und die zuvorkommende / kompetente Beratung haben mich überzeugt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Oktober 2016
  Die Abrechnung erfolgte relativ schnell (3 Wochen). Jedoch ging ich davon aus, bei Zahnersatz 50 % (statt 25%) erstattet zu bekommen. Mir fehlen die genauen Versicherungsbedingungen.
  Leider kann ich die Tarifdetails "EA2" online nicht sehen.
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 31. Oktober 2016
  Meine Erfahrung ist als durchweg negativ zu betrachten. Neben sehr langen Bearbeitungszeiten, Kosten für Telefongespräche,keine konkreten Ansprechpartner, ausbleibenden schriftlichen Bestätigungen, langen Wartezeiten im Schadensfall bzgl meines dringend benötigten PKW, ist mein Kernproblem, dass trotz Anerkennung des Schadens weniger als 9% der zu zahlenden Summe von der Ergo übernommen wurden. Damit bin ich persönlich sehr unzufrieden, speziell unter Betrachtung meiner Beiträge. Hinzu kommt die Verleumdung durch einen von Ihnen bestellten Gutachter. Zusammenfassend kann man meine Erfahrung mit dem Unternehmen als Maßlose Enttäuschung beschreiben. Ich verbleibe wartend auf schriftliche Begründung bezüglich der Ablehnung der restlichen 91%.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir bedanken uns für Ihre ehrlichen Worte und die Zeit die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung abzugeben.Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service in der Schadenbearbeitung gemacht haben. Wir möchten, dass Sie mit der ERGO wieder zufrieden sind und haben Ihnen eine persönliche Nachricht über eKomi zukommen lassen. Gerne können Sie uns auch unter der kostenlosen Rufnummer 0800- 3746 000 anrufen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Oktober 2016
  Es wurde alles schnell und korrekt bearbeitet. Ich würde sie weiter empfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Oktober 2016
  Seit einigen Jahrzehnten bin ich bei Ihnen versichert und immer zufrieden, keine Beanstandungen!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Oktober 2016
  Der Kundenservice der DKV arbeitet grundsätzlich sehr zügig und kundenorientiert, Fragen werden schnell beantwortet. Ich bin seit 20 Jahren sehr zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Oktober 2016
  freundliche , kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter,
  die bestrebt sind, meine Angelegenheiten zu meiner
  Zufriedenheit zu erledigen.
  Zu jeder zeit weiter zu empfehlen.
  Die Kommunikation ist derweil etwas spärlich aberimmer noch akzeptabel.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Oktober 2016
  Schnelle Bearbeitung. Unkomplizierte Überweisung an Rechnungsaussteller