Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.312 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Krankentagegeld vom 06. April 2017
    Als positiv empfand ich, das auch Leitungen erbracht wurden, welche schon in der Vergangenheit gelegen haben.
    Umständlich ist das Ausfüllen lassen von Dokumenten vom Arbeitgeber und vom behandelnden Arzt. Dieser verlangte sogar eine Gebühr von ***€, die mir leider nicht erstattet wurde. Reciht zum Nachweiss der Krankentage nicht einfach eine Kopie des Krankenscheins?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Der Arzt ist berechtigt eine Gebühr für die Ausstellung eines Arbeitsunfähigkeitsnachweises zu erheben. Die Kosten fallen nicht unter den Versicherungsschutz.
    Gern können Sie uns alternativ eine Kopie des Krankenscheins mit Angabe der Diagnose einreichen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 03. April 2017
    Der Kfz-Kasko- Schaden, gem. Rechnung, . wurde in voller Höhe von Ergo übernommen. Der Gutachter hatte eine geringere Schadenhöhe angeegeben.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 03. April 2017
    promte Abwicklung, schnelle Bezahlung, alles super
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 02. April 2017
    bin sehr zufrieden. im punkto schnelligkeit und bürokratie kann ich nichts beanstanden.
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 30. März 2017
    Ich hatte eine Verordnung für einen Sauerstoffkonzentrator. Die Klinik hatte mir auch gleich einen Anbieter vermittelt. Das Gerät erschien mir allrdings zu groß. Ich rief meine Beraterin bei der DKV an und trug ihr den Sachverhalt vor. Sie setzte sich sofort mit der entsprechenden Stelle im Hause in Verbindung, die mich auch umgehend zurückrief. Sie erkundigte sich und gab mir Bescheid, dass sich eine Firma bei mir melden würde. In ganz kurzer hatte ich das gewünschte Gerät. Besser hätte es gar nicht gehen können.
    Vielen Dank
    ***
  • Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 28. März 2017
    Die Betreuung nach meinem Unfall sowohl durch die Vertreterin vor Ort als auch durch die Zentrale war unkompliziert, umfassend und sehr kompetent.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 23. März 2017
    Sehr guter Service
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 23. März 2017
    Sehr schnelle Regelung durch Versicherung
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 18. März 2017
    Bin sehr zufrieden über die Regulierung des Schadens und vorallem die schnelle bearbeitungszeit.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 17. März 2017
    Ich habe jetzt endlich den Werbespruch Ihres Unternehmen verstanden "Versichern heißt verstehen"
    Sie verstehen es gut die Beiträge ihrer Kunden einzunehmen, aber im Schadensfall sind all Ihre Versprechen n i c h t s mehr wert.
    Ich werde meine Schlüsse aus Ihrem Handel ziehen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie von der ERGO enttäuscht sind und mit der Bearbeitung Ihres Schadenfalles nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir den Sachverhalt zu Ihrer Zufriedenheit klären. Wir haben Ihnen hierzu eine persönliche Nachricht über eKomi geschickt.
    Ihr ERGO Team