| ERGO Group AG

Bewertung Service vom 27. Mai 2021

Die Bearbeitungszeiten zur Erstattung online eingereichter Rechnungen von rd. 3-4 Wochen sind nicht zeitgemäß und somit stark optimierungsbedüftig.

App sehr gut und grds. arbeitserleichternd.

Ansonsten ist die DKV/Ergo ein verlässlicher Versicherungspartner.

Bewertung Service vom 27. Mai 2021

Leider dauerte die Bearbeitung lange, was gerade bei höheren Arzneikosten (die ja direkt in der Apotheke zu entrichten sind und bei denen kein Zahlungsziel eingeräumt wird) ungünstig ist. Ich bin von früher deutlich kürzere Bearbeitungszeiten gewohnt.
Schade, dass da der Service merklich schlechter geworden ist.

Bewertung Service vom 27. Mai 2021

Ich habe 2021 nach längerer Zeit einige Gesundheits-propleme (Bandscheibenoperation, Kniearthrose).
Damit mußte ich trotz hoher Selbstbeteiligung relativ teuere Leistungsabrechnungen einreichen.
Die reichte ich aus bekannten Gründen (Rechnungsstellung der Beteiligten Leistungsbringer) gestaffelt ein.
Die DKV arbeitete zeitnah die Leistungsanträge ab.
So war ich imstante meine Rechnungen ohne langes Hin u. Her pünktlich zu begleichen.
Das bestätigte meine Entscheidung 1980 mich bei
der DKV, die sich bis jetzt als zuverlässiger Partner
erwieß, zu versichern.
Ich hoffe das dies so bleibt.

Bewertung Service vom 27. Mai 2021

Ich bin über 30 Jahre in der DKV.
Die DKV kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Bewertung Hausratversicherung vom 27. Mai 2021

Denke die Leistungen sind hier vergleichsweise gut.

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 27. Mai 2021

Super

Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 27. Mai 2021

Sehr nette Beratung

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 27. Mai 2021

Da die Versicherung neu ist, werden wir den ersten Schaden abwarten müßen.

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 27. Mai 2021

Ich denke ich habe mich für das Richtige entscheiden.

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 27. Mai 2021

Bin sehr zufrieden bei euch

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Kundenbewertungen