| ERGO Group AG

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015

Ich bin zufrieden damit, dass ich nun endlich einen persönlichen Ansprechpartner habe. Das kam in den letzten Jahrzehnten zu kurz.
Ich bin zufrieden mit Übernahme von Op.Kosten nach Kostenvoranschlag.
Ich bin nicht zufrieden mit Leistungsabrechnungen, die nicht korrekt sind. Allerdings wird auf Anruf schnell reagiert.

Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 10. Juni 2015

Ganz besonders zufrieden, bin ich mit meinem lieben Ansprechpartner von der Ergo, der sich ganz toll und flott um alles kümmert und immer ein freundlichen und offenes Ohr hat. Weiter so!!! Liebe grüße ***

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015

Die Bearbeitungszeit ist eher lang.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Ziel ist es die Abrechnungen innerhalb von 14 Tagen zu erledigen. Dies ist uns bei Ihren letzten Einreichungen nicht immer gelungen.
Wir bitten dies zu entschuldigen.
Ihr ERGO-Team

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015

Alles in Ordnung wie es jetzt ist und war.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015

Nach einem Krankenhausaufenthalt wurden alle Kosten und eingereichte Rechnung in kürzester Zeit beglichen.
Habe alles über das Internet gemacht. Alles super.
Danke

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015

Ich habe eine KombiMed Hilfsmittel Versicherung und bin damit sehr zufrieden. Die Belege die ich für meine Sehhilfe eingereicht habe wurden schnell bearbeitet und die Beträge wurden zeitnah überwiesen. So wie es sein sollte. Aus diesem Grund vergebe ich 5 Sterne.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015

Sehr freundliche u. kompetente Ärzte und Pflegepersonal
Telefondienst aussagekräftig u. Fachkundig.
Ich werde die DKV weiterempfehlen

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 10. Juni 2015

alles o.k.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015

Mit Leistung und Service bin ich absolut zufrieden.
Bei Nachfrage von Versicherten anderer Krankenkassen, habe ich erfahren, daß bei keinem Patienten der verordnete Hausbesuch nicht bezahlt wurde, während mir die Zahlung verweigert wurde, mit dem Argument der Therapeut sei nicht versichert, wobei in dem Fall die BG zuständig wäre.
Vielleicht läßt sich darüber noch einmal verhandeln.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015

Geld wird relativ schnell überwiesen dauert ca 14 Tage längstens 3Wochen. Schön wäre wenn die Leistungsabrechnung eher käme, diese kommt meist ein paar Tage nachdem die ÜW eingegangen ist. Ansonsten kann ich mich nicht beklagen ich hatte noch nie Probleme mit meinen Leistungsanträgen!!

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