Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.784
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Ich bin mit dem Service und den Leistungsabrechnungen voll und ganz zufrieden. Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
seit dem ich die Rechnungen als PDF-Dateien schicken kann, ist die Bearbeitung sehr viel schneller gewesen als vorher. Dieses Mal war es besonders schnell: 1 1/2 Tage! Super!!!
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 17. Juni 2015
Preis Leistung TOP
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Bin sehr zufrieden mit der Abrechnung von meinem
Krankenhaus Tagegeld.Nach einreichen von der
durchgeführten Maßnahme die bei mir gemacht wurde,
bekam ich nach wenigen tagen mein Tagegeld.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Unkomplizierte uns sehr kundenfreundliche digitale Einreichung von Rechnungen und somit großer Effizienzgewinn für mich als Kunden. Auch die anschließende kurze Bearbeitungszeit des Leistungsantrags habe ich als sehr angenehm empfunden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Super schnelle Erstattung !!
Rechnung eingereicht, einen Tag später kam die Mitteilung der Erstattung.
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 17. Juni 2015
Der Preis der WG Versicherng ist unglaublich hoch. Wir hoffen, dass die Regulierung dementsprechend besser als bei der Konkurrenz ist!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
die Abwicklung klappt i.d.R. reibungslos
nervig ist die häufige Anwesenheit eines Kontrolleurs oder Krankenversicherungsbeauftragten
Bewertung Hausratversicherung vom 17. Juni 2015
umfangreicher Versicherungsschutz zum günstigen preis
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Trotz online-Einreichung und Übernahme des Einscannens der Belege durch den Kunden ist die
Bearbeitungszeit mit über zwei Wochen (!) deutlich zu lange und widerspricht den Aussagen Ihres Unternehmens bei Einführung der online-Bearbeitung.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Überprüfung Ihres Vertrages haben wir festgestellt, dass wir tatsächlich bei einigen Abrechnungen etwas länger als zwei Wochen gebraucht haben. Erfreulicherweise konnten wir Ihnen aber auch schon einige Leistungen binnen einer Woche überweisen. Wir können Ihnen keine Garantie für die Bearbeitungsdauer geben, bemühen uns jedoch schnellstmöglich die eingereichten Unterlagen zu bearbeiten.
Ihr DKV Team
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