Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.784
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Ich habe eine Krankenzusatzversicherung. Eingereichte Unterlagen wie Rechnungen und Belege werden sehr schnell bearbeitet und entsprechend erstattet. Deshalb bin ich sehr zufrieden mit der DKV.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Zwar nur selten erforderlich, wenn, dann unkomplizierte und ausgewogene Beratung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Telefonischer Service sehr gut! Einwandfreie Abwicklung der Überweisungen an die jeweiligen Rechnungssteller!
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 17. Juni 2015
Immer wieder gerne
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 17. Juni 2015
nett und kompetent
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Gut. Warum denn so umständlich?
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten gern näher wissen, was Sie als umständlich empfunden haben. Hierzu haben wir Sie über den Kundendialog angeschrieben.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Service ist 100% in Ordnung.
Die Jahrzehnte Mitgliedschaft könnte sich im Beitrag
bemerkbar machen!
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Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass wir Sie zu unseren langjährigen zufriedenen Kunden zählen dürfen. Natürlich wollen wir das auch an Sie zurückgeben. Leider steigen die Kosten im Gesundheit regelmäßig an. Deshalb lassen sich Anpassungen der Beiträge nicht immer vermeiden. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Hausratversicherung vom 17. Juni 2015
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Sämtliche Rechnungen werden und wurden
immer schnell,vollkommen und ohne jede
Debatte bezahlt. Das ist " Super"
Die Versicherung ist zu empfehlen!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
Belege wurden vollständig und in angemessener Zeit bearbeitet, Überweisung kam zeitgleich. Das Abrechnungsformular ist ok, grundsätzlich könnte ich mir vorstellen, den Antrag elektronisch zu stellen und die Orginalbelege als PDF einzuschicken. Wenn die DKV unbedingt die Originale braucht, kann man sie ja einmal pro Jahr gesammelt zusenden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bieten unseren Kunden verschiedene Möglichkeiten, uns die Leistungsanträge zuzuschicken. Neben dem Postweg können Sie uns die Unterlagen per Fax oder E-Mail schicken. Über unser Kundenportal „Meine Versicherungen“ können Sie die Rechnungen online einreichen. In diesen Fällen benötigen wir natürlich nicht zusätzlich die Originalbelege. Haben Sie hierzu noch Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
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