Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.784
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
über meine vers.-agentur *** bin ich rundum gut informiert und die persönliche beratung sowie hilfeleistung ist absolut o.k.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
Bei Eintritt eines Leistungsfalles reagiert die Versicherung in kürzester Zeit (1-2 Tage)
Ich würde meine Versicherung jederzeit weiterempfehlen Preis Leistungsverhältnis und der Service sind Hervorragend.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
Sehr schnelle und problemlose Bearbeitung von Rechnungen. Freundliches und kompetentes Personal am Telefon bei Rückfragen.
Würde die DKV sofort weiterempfehlen !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
Gute Krankenversicherung, welche ich weiterempfehlen kann.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
Es wurde ein fehlerhafter Erstattungsbescheid flugs ohne viel Federlesens korrigiert in der zugewandten Weise, die auf am Telefon sehr angenehm auffällt!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
Die Zahlungen im Rahmen der Versicherung sind in Ordnung.
Die Bearbeitungszeiten erscheinen mir etwas zu hoch.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Kritik. Diese nehmen wir ernst: Auch wir legen Wert auf eine kurze Bearbeitungsdauer. Daher haben wir bereits einige Maßnahmen in Angriff genommen, um unseren Service zu verbessern.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
schnell und unkompliziert. Prima Leistung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
wir sind zufrieden mit der schnellen Abrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
Service ist problemlos und nachvollziehbar, könnte aber etwas schneller sein.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Auch wir sind der Meinung, dass wir unseren Service verbessern können. Daher haben wir bereits Maßnahmen ergriffen, um Ihnen kürzere Bearbeitungszeiten bieten zu können. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
in aller Regel sehr prompte Erledigung und termingerechte Bezahlung der Rechnungen.
Toller Service mit der Übermittlung der Rechnungen per PDF.
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