Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.784
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
SMS Kennwort nervt
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Gesundheitsdaten unterliegen besonderen datenschutzrechtlichen Vorgaben. Deshalb ist der Zugriff auf Ihre Leistungspost in unserem Kundenportal entsprechend geschützt. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und würde sie auch weiterempfehlen. Es gibt nichts zu verbessern.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
Mit der Beratung und der Kostenübernahme bzw. -erstattung. Jederzeit weiterempfehlenswert.
Bewertung Hausratversicherung vom 22. Juni 2015
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 22. Juni 2015
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 22. Juni 2015
Gerne wieder
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 22. Juni 2015
Sehr gut!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
Meine Eltern sind bisher sehr zu frieden
Bewertung Glasversicherung vom 22. Juni 2015
gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
es ist alles gut die Leistungsanträge werden recht zügig beantwortett und bearbeitet,nur in der Urlaubszeit dauert es etwas länger mit der Bearbeitung von Leistungsanträgen.
Ich werde die KV auf jeden Fall weiterempfehlen .
verbesserungswürdig ist,das wenn es ein Problem gibt,sich, wenn angerufen wird,teilweise am Telefon unhöflich geantwortet wird,wenn auf das Problem aufmerksam gemacht wird,das ist für den Versicherungsnehmer sehr unschön.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Leider können wir nicht immer eine kurze Bearbeitungszeit garantieren. Hieran arbeiten wir. Für das unhöfliche Telefonat entschuldigen wir uns. Sie haben natürlich Recht. Wir möchten Ihnen jederzeit – gerade bei Problemen – einen optimalen Service bieten. Daher danken wir Ihnen umso mehr für Ihre Kritik.
Ihr ERGO-Team
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