ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.819 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Kundenbewertungen

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    mit der bearbeitung der Lestungsanträge
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Sehr gute Krankenversichung,alle Fragen werden schnell beantwortet und man bekommt immer Hilfe. Danke!
  • Bewertung Hausratversicherung vom 30. Juni 2015
    Bestens beraten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Ich bzw. wir sind über 50 Jahre bei der DKV versichert.. In der Leistungsabrechnung gab es nur 1-mal Meinungsverschiedenheiten, die auf einer falschen Beratung beruhten.
    Jetzt sind wir mit der Betreuung völlig zufrieden. Sogar beim Wechsel auf einen günstigeren Tarif war man sehr entgegen kommend. Danke !
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 30. Juni 2015
    keine
  • Bewertung Reiseversicherung vom 30. Juni 2015
    TOP !!!
  • Bewertung Reiseversicherung vom 30. Juni 2015
    TOP !!!
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 30. Juni 2015
    Versicherung gerade erst abgeschlossen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Die eingereichten Rechnungsunterlagen wurden schnell bearbeitet. Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Abrechnung erfolgt i.d.R. in 3 Wochen => gut.
    Wenn Abzüge erfolgen ist die Erklärung leider nur mangelhaft.
    Abzüger erfolgen zum Teil aus nicht nachvollziehbearen Gründen-Bsp. ich saß mehrere Wochen im Rollstuhl aufgrund eines Unfalles. Die Physiotherapeutin musste zu mir nach Hause kommen, da ich die Treppe nicht überwinden konnte. Hierfür entstanden 170.- € "Kosten für Hausbesuche", welche dann nicht bezahlt wurden - für mich nicht nachvollziehbar.
    Grundsätzlich bin ich mit der KV zufrieden, auch wenn Sie mit dem Beitragssatz am oberen Limit rangiert.
    mfg
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Die versicherten Leistungen richten sich nach den
    vertraglichen Vereinbarungen. Deshalb kann es vorkommen, dass wir die Kosten nicht immer in voller Höhe anerkennen können. Dann ist es uns aber besonders wichtig, dass wir die Gründe hierfür verständlich darlegen. Dass uns das diesmal nicht gelungen ist, tut uns leid. Die Kosten für Hausbesuche des Physiotherapeuten sind nach Ihrem vereinbarten Tarif nicht versichert. Hierfür bitten wir um Verständnis. Sie können sich aber darauf verlassen, dass Sie mit Ihrem Tarif in allen
    Leistungsbereichen gut abgesichert sind. Ihr ERGO Team
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