Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.819
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
<
1
...
5941
5942
5943
...
6483
>
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 01. Juli 2015
Alles super geklappt.
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 01. Juli 2015
guter Preis
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
Um eine Bewertung wurde ich von der DKV gebeten im Zusammenhang mit der Abrechnung der Kosten nach einem 3-wöchigen Krankenhausaufenthalt. Direkte persönliche Kontakte mit der DKV hat es nicht gegebe. Ich habe meine Rechnungen an die DKV geschickt und die DKV hat zeitlich o.k. mir das Geld überwiesen. Das war es.
Bewertung Riester-Rentenversicherung vom 01. Juli 2015
Sehr gut
Bewertung ERGO Rente Chance vom 01. Juli 2015
Sehr gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
Rasche und zuverlässige Bearbeizung des Leistungsantrag
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
Mit der DKV bin ich seit Jahren verbunden und war stets mit der Abwicklung bestens zufrieden.
Bewertung Hausratversicherung vom 01. Juli 2015
Daumen hoch
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
Bin seit 25 Jahren zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
Die Leistungsabrechnungen sind häufig unrichtig, wie jetzt z.B. die vom 11.6.2015. Die Mitarbeiter vermitteln in den Telefonaten keinen kompetenten Eindruck.
Die AGB sind hinsichtlich der Formulierungen nicht klar und eindeutig und lassen deshalb Interpretationen zu.
Im Zahnersatzbereich werden irgendwelche Erfahrungswerte zugrunde gelegt, die natürlich unter den abgerechneten Kosten liegen. Auf Nachfrage können die Gebührenpositionen, in denen die Sätze angeblich überschritten worden sind, nicht spezifiziert werden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie waren in der Vergangenheit nicht zufrieden mit unserem Service. Zu Ihrem Anliegen haben Sie Nachricht von unserem Beschwerdemanagement erhalten. Auch haben wir unsere Leistungsabrechnung inzwischen korrigiert. Unser Ziel ist es, eine gemeinsame Sicht auf die Dinge zu erreichen. Leider gelingt uns das nicht immer. Wir sind überzeugt, dass wir Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
<
1
...
5941
5942
5943
...
6483
>