| ERGO Group AG

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015

Habe erstmals den Online Service für die Erstattung der Krankenkosten genutzt. Bin vollauf zufrieden

Bewertung Haftpflichtversicherung vom 10. Juli 2015

Alles super nichts zu verbessern nur weiter zu empfehlen :) die erfahrung bei euch hat gezeigt das es auch gute versicherungspartner gibt :)

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015

Das Übersenden der Rechnungskopie mit einem kurzen Anschreiben reichte völlig aus um die Versicherung in Anspruch nehmen zu können. Keine Nachfragen oder weitere Formulare => toller Service

Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 10. Juli 2015

gut

Bewertung Unfallversicherung vom 10. Juli 2015

Im vergleich zu Provinzial top

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015

Sehr gut :
Die Kostenerstattung hat immer in angemessener Zeit
problemlos funktioniert.
Nicht so gut :
Über die Möglichkeiten der Vertragsgestaltung, bzw.
Optimierung bin ich von der DKV nie informiert worden.
Die Beitragsersparnis bei Umstellung auf einen neuen
Tarif kann enorm sein. Der Neukunde wird mit einem günstigen Tarif gelockt und der Stammkunde, der seit
über 20 Jahren seiner Versicherung treu geblieben ist,
darf für ähnliche Leistung den wesentlich höheren Beitrag bezahlen.
Hier fehlt es an der Kundenbetreuung.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Kritik. Hierzu möchten wir auf unsere Hinweise in den Briefen zur Beitragsanpassung aufmerksam machen. Dort weisen wir unter anderem auf das Tarifwechselrecht hin. Aber Sie haben Recht: Mit Sicherheit können wir noch mehr unternehmen, um unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten. Daher sind wir immer dankbar für Ihre Verbesserungsvorschläge.
Ihr ERGO-Team

Bewertung Haftpflichtversicherung vom 10. Juli 2015

Bin mit der Ergo rundherum zufrieden und habe sie auch schon weiter empfohlen.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015

Ich bin sehr zufrieden mit der Leistungsabrechnung,
stets kompetent, zügig und perfekt!

Würde aufgrund der o.g. Tatsachen jederzeit eine Empfehlung aussprechen !!!

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015

alles bestens

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015

Die Abrechnungen werden korrekt erledigt.
Laufzeit ok.
Telefonischer Kontakt sehr freundlich und zuvorkommend.

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Kundenbewertungen