ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.827 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Kundenbewertungen

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Blitzschnelle (!!!) Abrechnung der eingereichten Rechnung (weniger als ein Tag!)! Besser geht es nicht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Ich bin seit langer Zeit bei der DKV Vollkranken versichert,und deshlab kann ich gut einschätzen wie der Service der Krankenversicherung läuft . Ich meine zu recht sagen zu können,daß der Service und die Präsens hervorragend ist !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Problemlose und zügige Leistungsabwicklung - deswegen für diesen Bereich Weiterempfehlung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Die Bearbeitungszeit für die Anträge war schon einmal kürzer.
    Wegestrecken und Hausbesuche werden unterschiedlich bewertet und erstattet.

    Im Allgemeinen wird den Erwartungen nach dem Vertragsabschluß gemäß erstattet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir zahlen Ihnen die Kosten, die nach den vertraglichen
    Vereinbarungen versichert sind. Die Kosten für Hausbesuche eines Physiotherapeuten können wir nicht zahlen. Denn diese sind ausdrücklich vom Versicherungsschutz ausgenommen. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Die promte Bearbeitung mriner eingereichten Unterlagen zwecks Rückerstattung meiner Arztkosten ist erfreulich.
    Bei telefonkontakten spreche ich stets mit gut gelaunten und höflichen Mitarbeitern.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Mit den Leistungen und Service zufrieden.
    Bei telef. Nachfrage höfliche und auskunftsfreudige Bearbeiter.
    Die Zügigkeit der Bearbeitung ist in den letzten Monaten verloren gegangen. Von schnell auf durchwachsen.

    Würde die DKV jederzeit weiter empfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir wollen Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Sie haben Recht: In letzter Zeit haben wir bei der Bearbeitung leider etwas länger gebraucht. Bitte entschuldigen Sie. Wir sind uns
    sicher, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Gewerbeversicherung vom 11. Juli 2015
    Sehr netter und kompetenter Vertreter. Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Schnelle, unbürokratische und professionelle Abwicklung. Werde künftig das digitale Leistungsabrechnungsangebot in Betracht ziehen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Die Einreichung per Mail ist ohne Komplikationen. Die Gutschrift erfolgte innerhalb 3 Wochen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Mir gefällt besonders die relativ einfache und unbürokratische Handhabung der Leistungsabrechnungen, auch die direkte Abrechnung des Unterkunftzuschlages mit den Kliniken.
    Ich kann Sie bestens weiterempfehlen.
    Mit freundlichen Gruß
    ***
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