ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.782 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Kundenbewertungen

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 18. April 2022
    Perfekter Vermittler für alle Angelegenheiten, war sehr zufrieden mit der Beratung
  • Bewertung Service vom 17. April 2022
    Antragstellung über Internet mit Fotografieren der Rechnungen insgesamt gut. Allerdings wäre eine entsprechende App mit Fotografierfunktion komfortabler und einfacher.
    Was noch verbesserungsfähig ist: die (automatisiert durchgeführte) Bearbeitungszeit bis zur Erstattung insbesondere bei kleineren Beträgen und einfachen Sachverhalten. Das geht bei anderen KV schneller.
    Allerdings war die Bearbeitungs- und Antwortzeit auf eine Erstattungsanfrage zu einem mitgesanten Heil- und Kostenplan schnell ( innerhalb weniger Tage die Antwort erhalten)
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 17. April 2022
    Super Preis / Leistung.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 17. April 2022
    Super Preis / Leistung.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 17. April 2022
    Super Preis / Leistung.
  • Bewertung Service vom 16. April 2022
    Alles perfekt, sehr zufrieden,gerne wieder!
  • Bewertung Service vom 16. April 2022
    Sehr schnell Bearbeitung ohne Einreichen der Rechnung.
    Ich bin sehr zufrieden mit meiner Versicherung.
    Großes Lob an die DKV.
  • Bewertung Service vom 16. April 2022
    Unzureichende Abrechnungspraxis und Kundenservice.
    Nichteinhaltung von Vertragsbedingungen.
    Dauerhafte Reklamationen nötig.
    Keine Weiterempfehlung. Verbesserung wäre sachgerechte Bearbeitung mit Kundenorientierung.
  • Bewertung Service vom 16. April 2022
    Abrechnung teilweise innerhalb von 7 Tagen,aber auch erst nach Wochen oder exrtra Nachfrage. Keine Kulanzleistungen, selbt bei langjährigen Verträgen. Kaum zufriedenstellende Auskünfte.
  • Bewertung Service vom 16. April 2022
    Leistungsanträge werden sehr schnell bearbeitet.Wenn man Fragen hat, werden diese schnell und kompetent beantwortet. Es werden keine Verbesserungen gewünscht.
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