ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.777 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Kundenbewertungen

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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  • Bewertung Service vom 31. Mai 2022
    unkompliziert und korrekt
  • Bewertung Service vom 31. Mai 2022
    Das Einreichen der Belege ist einfach und unkompliziert. Die Bearbeitung geht schnell, die Rückerstattung der Beträge erfolgt prompt. Der Punkt -Rechnung einreichen- auf der Homepage könnte besser ersichtlich sein.
    Eine gute Sache, unkompliziert, schnell, papierlos, kann ich nur empfehlen.

  • Bewertung Service vom 30. Mai 2022
    schnell und seriös
  • Bewertung Service vom 30. Mai 2022
    Ich freue mich darüber, das ich diese Versicherung abgeschlossen habe. Der Aufenthalt im Krankenhaus war dadurch viel Angenehmer.
  • Bewertung Service vom 30. Mai 2022
    Mit den Leistung und dem Service der DKV bin ich grundsätzlich sehr zufrieden.
    Leider ist die Bearbetungsdauer mit über 14 Tagen nach meiner Meinung zu lange. Andere Versicherungen sind deutlich schneller.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unsere Serviceleistung zu bewerten. Sie haben recht. Eine zu lange Bearbeitungszeit ist nicht kundenfreundlich. Umso härter arbeiten wir derzeit daran, wieder schneller zu werden. Wir sind zuversichtlich, Sie bald auch in diesem Punkt von unserem Service überzeugen zu können.
  • Bewertung Service vom 30. Mai 2022
    Sie haben problemlos mitgeteilt, dass die von mir eingereichte, ambulante Behandlung nicht versichert ist.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 30. Mai 2022
    Sehr zufrieden.
  • Bewertung Service vom 30. Mai 2022
    Es hat über 3 Wochen gedauert, bis ich aufgefordert wurde fehlende Unterlagen einzureichen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir verstehen, dass Sie mit der Bearbeitungszeit nicht zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie, dass eine schnellere Bearbeitung diesmal nicht möglich war.
  • Bewertung Service vom 30. Mai 2022
    Schnelle Bearbeitung und schnelle Zahlung.
    Perfekt !
  • Bewertung Service vom 30. Mai 2022
    Es wird mir mitgeteilt, wann die Bearbeitung meiner Anträge erfolgen kann und das funktioniert dann auch.
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