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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2019

Hallo, ich habe da einige Kritikpunkte:

1. Vom Leistungsantrag bis zur Bearbeitung hat es knapp 3 Wochen gedauert. Das ist ziemlich lang.

2. Es ist nicht ersichtlich/transparent/nachvollziehbar, wie der Leistungbetrag rechnerisch genau zustande kommt. Es heißt nur: max. *** %.

3. Diese Seite hier zur Kundenberwertung funktioniert weder auf dem iPhone noch auf dem iPad Pro.

Grüße.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Eine schnellere Abrechnung ist auch unser Ziel. Wir haben einige Maßnahmen zur Verbesserung unserer Durchlaufzeiten ergriffen. So machen wir Überstunden und arbeiten Samstags. Wir gehen davon aus, dass schon bald der gewünschte Erfolg Spürbar ist. Dass die Kundenbewertung auf Apple-Produkten aktuell nicht funktioniert ist uns nicht bekannt. Wir gehen hier von einem kurzzeitigen Geschehen aus. Zu Punkt 2 wird sich die zuständige Fachabteilung noch mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr ERGO Team

Bewertung Hausratversicherung vom 02. September 2019

Die Produkte bieten ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ich bin sehr zufrieden!

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. September 2019

Im Schadenfall ist eine schnelle Bearbeitung für mich sehr wichtig das gibt mir das Gefühl es ist jemand dä wenn man ihn braucht,und genau das ist bei der DKV der Fall. Ich bin voll und ganz Zufrieden und würde sie immer weiter empfehlen .

Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 02. September 2019

Tolles Produkt

Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 02. September 2019

Gute Leistungen.

Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 02. September 2019

sehr gut

Bewertung Reiseversicherung vom 02. September 2019

gut

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 02. September 2019

Sher gut

Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 02. September 2019

verständlich

Bewertung Reiseversicherung vom 02. September 2019

Besser als ADAC

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