Kundenbewertungen

Vielen Dank für die offenen Worte. Wir möchten uns zunächst entschuldigen, dass wir in letzter Zeit nicht schnell genug waren. Gerade weil Sie unseren Online Service nutzen, wünschen Sie - zurecht - eine zeitnahe Auszahlung. Wir werden hier nachbessern müssen. Die Verbesserungsvorschläge geben wir weiter. Ein negatives Benutzererlebnis ist nicht unser Ziel. Auch hier bemühen wir uns um eine stetige Verbesserung unserer Dienste. Ein wichtiger Hinweis zur automatisierten Abrechnung. Der Gesetzgeber hat uns verpflichtet unsere Kunden darauf hinzuweisen, dass einige Abrechnungen automatisiert erfolgen. Ihre Abrechnung erfolgte jedoch nicht automatisiert. Ein Mitarbeiter hat sie freigegeben.