Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.874
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2019
Alles funktioniert tadellos und schnell.
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 02. Oktober 2019
bisher keine probleme - hoffe, es ist auch im schadensfall so
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2019
Passt alles
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2019
bisher bin ich mit allem sehr zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2019
Seit Jahrzehnten bin ich Kunde der DKV/Ergo und hatte noch nie Probleme mit Kostenerstattungen etc.
Alles prompt , zufriedenstellend und schnell bei Ihnen; auch telefonisch können die Mitarbeiter sehr gut helfen.
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 02. Oktober 2019
ICh empfehle die Ergo weiter.
Bewertung Hausratversicherung vom 02. Oktober 2019
Maßgeschneiderte Lösung für unsere Bedürfnisse
Bewertung ERGO Rente Garantie vom 02. Oktober 2019
Ich glaube, das ich im Alter damit gut zusätzlich abgesichert bin.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2019
Ich schätze die Freundlichkeit und Service-Orientierung der Mitarbeitenden. Wirkliche Probleme sind bisher nicht aufgetreten, auch nicht bei der Abrechnung von Arztbesuchen auf Auslandsreisen. Einzig die Bearbeitung der Leistungsanträge dauert zu lange. In aller Regel sind es drei Wochen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2019
Laut Leistungsabrechnung vom 27.9.2019 werden mir *** nicht erstattet. Es handelt sich um Verbrauchsmaterialien fuer Stomatraeger. Das ist unakzeptabel,dass mir die Erstattung unbedingt noetiger
Stomaversorgungsmaterialien vorenthalten wird. Eine telefonische Nachfrage heute um 16Uhr 55 könnte nicht beantwortet werden, da der entsprechende Sachbearbeiter nicht mehr erreichbar war! Der von Ihnen so gepriesen Kundenservice ist somit ein Witz.
Ich bin maßlos enttäuscht und wuetend über dieses Gebaren und erwaege, wenn dieses asoziale Verhalten bestehen bleibt, einen Austritt aus der DKV
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir freuen uns, dass wir den Sachverhalt heute telefonisch besprechen konnten. Wenn weitere Fragen bestehen, zögern Sie bitte nicht und rufen uns an. Wir sind gern für Sie da.
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