Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe
Gesamtbewertung
4,7 / 5
Ermittelt aus
64.873
Bewertungen
Positiv:
96,3%
Neutral:
2,1%
Negativ:
1,6%
Kundenbewertungen
Von Kunden:
Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig:
Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall:
Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2019
Ich arbeite selbst im Digitalisierungsgeschäft und verstehe nicht, warum eine Bearbeitung von 7 Positionen fast einen Monat lang dauert.
Außerdem wollte ich seit langem Fragen an Sie stellen über dafür zur Verfügung gestellte TEL-Nr. Leider keine Antwort.
Desweiteren hatte ich einen Brief an *** geschrieben, der von ihm nicht beantwortet wurde.
Bewertung Unfallversicherung vom 26. Oktober 2019
5 Sterne
Bewertung Unfallversicherung vom 26. Oktober 2019
In der Hoffnung die Unfallversicherung nicht in Anspruch zu nehmen, denke ich mal, es war die richtige Entscheidung für dieses Produkt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2019
Die DKV hat meine eingereichten Arztrechnungen und Rezepte bisher immer ohne Probleme erstattet. Dabei hat sie sich auch schon mehrfach kulant gezeigt, indem kleine Überschreitungen der Maximalbeträge toleriert wurden.
Die Einreichung der Unterlagen zur Erstattung erfolgt bei mir über die DKV App: Einfach mit dem Smartphone die Rechnungen und Rezepte fotografieren und elektronisch übermitteln. - Einfacher geht es nicht!
Persönliche Beratung und Hotline sind freundlich und effektiv.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2019
Mir gefällt besonders gut die Möglichkeit der Einreichung von Rechnungen über das Internet.
Schnell und unproblematisch.
Diesmal dauerte der Bescheid nur "ein wenig" zu lange.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2019
Schnell und unkompliziert
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 26. Oktober 2019
Noch keine Erfahrung
Bewertung Unfallversicherung vom 26. Oktober 2019
Schnelle Reaktionszeit und Hilfestellungen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2019
Die Abrechnung ist übersichtlich und verständlich. Die Bearbeitungszeit von 22 Tagen erscheint mir deutlich zu lange.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2019
Sind sehr zufrieden mit ihrem Service , wenn man Anliegen hat wird es so schnell wie möglich bearbeitet.
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