Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
Die vier Sterne beziehen sich nur auf die erstatteten Beträge, darauf,dass ich sie bekommen habe!
Dass zu wenig erstattet wird, kann ich hier nicht bewerten, ist aber generell in den Tarifen zu gering! Vor allem, wenn man wie ich, jahrzehntelang MItglied ist!
Was mich nervt und eigentlich nur drei Sterne wert ist, ist die Tatsache, dass man mindestens zwei Wochen auf die Erstattung warten muss!
Selbst die Neueinführung, Rechnungen zu scannen und hochzuladen, hat die Dauer nicht im geringsten verkürzt! Daher überlege ich, mir diesen Weg zu sparen! Einen Umschlag habe ich schneller zugeklebt und eingeworfen, als eine Rechnung beim Nachbarn eingescannt und auf einen Stick gezogen, um dann am eigenen Rechner hochzuladen!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehn, dass Sie eine kurzfristige Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge wünschen. Eine Bearbeitungszeit von 2 Wochen ab Posteingang bei uns halten wir für angemessen. Sicher sind wir bemüht, Ihnen die Leistungen schnellstmöglich auszuzahlen. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir aber nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
Ohne Verzögerungen wurden schnell und unverzüglich meine Rechnungen beglichen, egal ob es Zahnersatz oder Professionelle Zahnreinigung war.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
Vom einreichen des Leistungsantrag bis zum Auszahlung den Betrag läuft alles super. Das system ist leicht zu verstehen und wird schnell und problemlos verarbeitet. Auserdem, sind die Personal bei Kundenservice Center extrem hilfsbereit. Weiter so!!!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung des Leistungsfalles (Zahnersatz). Schnelle Genehmigung des Leistungsantrages und ordentliche Leistungshöhe. Evtl. sollte die Auszahlung der Leistung etwas zeitnaher erfolgen. Kann die DKV nur jedem weiterempfehlen!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
Die Zahnzusatzversicherung hat mir sehr geholfen,
dass mein Gebiss wieder so hergerichtet wurde,
das die Lebensqualität nicht so furchtbar eingeschränkt wurde. Ich bin sehr froh, diese Zusatzversicherung abgeschlossen zu haben.
Für die Bearbeitung und Erstattung besten Dank
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Bei jeder Sitzung und jedem Verlesen der Tagesordnungspunkte fühle ich mich jetzt wieder wohl.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
Fehler in einer Leistungsabrechnung ist menschlich, aber die schnelle und promte Korrektur spricht für die DKV.
Ich würde die DKV weiterempfehlen.
Verbessert werden könnte, das bei den allgemeinen Leistungsabrechnungen viele Fehler unterlaufen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Berwertung! Schön, dass Sie uns totz Unstimmigkeiten so positiv bewerten. Sicher sollen Sie sich jederzeit darauf verlassen können, dass unsere Abrechnungen richtig erfolgen. Leider lassen sich Fehler nicht immer vermeiden. Wir sind aber bemüht, dass unser Service auch künftig zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2015
Sehr schnelle und einfache Abwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2015
- immer schnelle Bearbeitung von Leistungsanträgen über meinen Vermittler der ERGO
- sehr gute Konditionen der Versicherung, werden sogar sinnvoll optimiert ohne erwähnenswerte Mehrkosten
- die Versicherung habe ich bereits mehrmal empfohlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2015
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und 'Erstattung der Kosten.