Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Online schnelle und zügige Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Kurze Wege und schnelle Bearbeitung, dazu immer Rückmeldung zum Bearbeitungsstand.
    Weiterempfehlung: Ja
    Verbesserungsvorschlag: Auch das Ergebnis der Bearbeitung / Leistungsabrechnung kann auf elektronischem Weg (email) erfolgen. Damit wäre der Leistungsempfänger mit einem Klick auch schneller auf der Bewertungsseite ....
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind, freut uns besonders. Kennen Sie schon unseren Kundenbereich unter www.dkv.com? Hierüber können Sie nicht nur Ihre Belege einreichen, sondern auch Ihre Leistungspost online einsehen. Haben Sie Fragen hierzu? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Ich vergebe erstmal Null Punkte da ich keinerlei Leistung aus meiner Versicherung erhalte,
    Es geht um eine Zuzahlung für einen Zahnerhalt durch austausch der alten Amalgan-Füllung .Die Krankenkasse beteiligt sich mit 1/3 der Kosten der Rest bleibt an mir hängen . Wozu habe ich eine Zahn Zusatzversicherung ???
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Dass Sie mit der letzten Abrechnung nicht zufrieden sind, verstehen wir. Dennoch ist diese nach den vertraglichen Vereinbarungen korrekt. Gern geben wir Ihnen hierzu eine ausführliche Begründung. Diese erhalten Sie in den nächsten Tagen per Post. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Kompetente Bearbeitung der Kostenvoranschläge und Leistungsanträge. Keine Versuche die eingereichten Leistungsbeträge mit "Scheingründen" zu kürzen. Bearbeitungszeit könnte ein bißchen schneller sein.
    Die Möglichkeit zur "Online-Einreichung" der Leistungsanträge finde ich sehr gut und zeitsparend.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    bin bis jetzt sehr zufrieden.....
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Ja ich bin zufrieden und würde Sie auch weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Die Kundenbetreuung ist ausgezeichnet . Die Bearbeitung des Leistungsfall erfogte zeitnah.
    Da ist keine Verbesserung erforderlich. Die DKV würde ich weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Es wurde alles unkompliziert, reibungslos und schnell abgewickelt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Sehr kompetente und freundliche Ansprechpartner. Nachdem eine Rechnung vergessen wurde und ich nachfragte wurde alles sehr schnell und zu meiner Zufriedenheit geregelt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Sehr freundlicher und kompetenter Service am
    Telefon. Komplikationslose und sehr schnelle Abwicklung der Leistung,die im Vorgespräch vereinbart wurde.Danke