Kundenbewertungen

Gefiltert nach positiven Bewertungen

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2015
  Der Kontakt ist unkompliziert mit entsprechend freundlicher Beratung.
  Die Leistungsabrechnungen sind korrekt und übersichtlich.
  Die DKV kann ich ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2015
  Mit dem jetzigen Service bin ich sehr zufrieden. Die Kommunikation ist gut. Besonders zufrieden bin ich, daß Sie mir die Therapie ermöglicht haben und die Möglichkeit des Einsetzens des Freestyle Libre Systems.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2015
  Schnelle korrekte Bearbeitung der Schadenmeldung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2015
  Tel. Erreichbarkeit ist gut, Mitarbeiter am Telefon sind professionell, kompetent und sympathisch. Leistungsaufstellung ist gut übersichtlich. Einzig kaum nachvollziehbar ist, daß verschriebene Präparate, die nur im Ausland und / oder dort billiger erhältlich sind, nur aus Kulanz erstattet werden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Einen kurzen Hinweis zu unseren Leistungen für Arzneimittel: Wir zahlen Arzneimittel, die durch das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) zugelassen sind. Dies war bei den bezogenen Präparaten nicht der Fall. Haben Sie noch Fragen hierzu? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2015
  Ich habe nur die besten Erfahrungen mit der DKV gemacht - in allen Bereichen und mit allen Belangen. Ich kann Sie 100% weiterempfehlen, was ich auch tue. Teuer aber "Sehr gut", hoffentlich noch viele Jahre.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2015
  Sehr zufrieden
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2015
  Abwicklung online funktioniert zügig und fehlerlos. Die Handhabung ist für mich einfach und praktisch.
  Die Erstattungen erfolgen meist reibungslos.
  
  Bitte weiter so.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2015
  Ich war überrascht, aufgefirdert zu werden, die Behilfeabrechnung bei Zahnbehandlung mit vozulegen und bekam so eine höhere Erstattung. Das hatte ich nicht gewußt. Danke!!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2015
  Gute Bewertung. Gelegentlich (und jedoch nicht bei diesem Fall) war die Bearbeitungszeit etwas zu lang.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wollen Ihre Leistungsträgen möglichst zeitnah bearbeiten. Unser Ziel ist dabei eine Bearbeitungsdauer von maximal zwei Wochen. Falls uns das nicht immer gelungen ist, tut es uns leid. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2015
  Die Bearbeitungszeit von eingereichten Rechnungen war schon deutlich kürzer
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Wir sind Ihrer Meinung: Die Bearbeitungszeiten sind verbesserungsfähig. Daher haben wir bereits einige Maßnahmen getroffen, um unseren vorherigen Standard wieder zu erreichen.
  Ihr ERGO-Team