Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
  Wir (Ehemann und Ehefrau) sind mit der Bearbeitung unserer Anträge durch die DKV sehr zufrieden. Das es keine "5 Steren" geworden sind, liegt daran, dass wir aus einer Zeit stammen (ca. 70 Jahre alt), in der Höchstnoten praktisch nicht vergeben wurden (ABI-Noten damals im Schnitt schlechter als 3,0 - heute ca. 2, ...). Wir können unsere Krankenversicherung unbedingt weiter empfehlen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihre positive Gesamtbewertung. An der Verbesserung unseres Services arbeiten wir stetig. Wir möchten für Sie gern eine Höchstnote wert sein.
  Ihr ERGO-Team
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
  schnelle Bearbeitung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
  Vertragsgemäße und schnelle Erstattungsleistungen.
  Leider wurde die anteilmäßige (30%) Erstattung der Kosten für einen Notrufknopf (der JUH) nicht bewilligt (mtl. € 29,-)
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung. Unsere Leistungen sind an bestimmte Voraussetzungen geknüpft. Daher können wir leider trotz großem Umfang nicht immer alle Kosten berücksichtigen. Wir freuen uns, dass Sie dennoch mit uns zufrieden sind.
  Ihr ERGO-Team
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
  Ich bin mit den sachlichen Auskünften zufrieden, ebenfalls mit der Zeitspanne zwischen Anfrage und Antwort.
  Ebenfalls in Ordnung finde ich die Bearbeitungszeit der Leistungsanträge.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
  Erstattungen fair und übersichtlich und nachvollziehbar. Zeitraum bis zur Erstattung angemessen, manchmal wünschte man es sich ein wenig schneller, aber die eingehaltenen Fristen sind schon OK. Bei wenigen Ausnahmen fernmündliche Rückfragen, auch dort nachvollziehbare Auskünfte. Wartezeiten in den Callcentern gering.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind Ihrer Meinung: Unsere Bearbeitungszeiten sind verbesserungsfähig. Wir arbeiten daran.
  Ihr ERGO-Team
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
  Seit über 40 Jahren gut versorgt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
  Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen erfolgt zügig und verständlich.
  
  Die DKV ist empfehlenswert, wenn auch nicht billig.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir wollen unseren Kunden leistungsstarke Produkte zu einem stabilen Preis bieten. Deshalb können Sie sich jederzeit darauf verlassen, dass Sie mit Ihrem Versicherungsschutz gut versorgt sind. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
  Ich werde fast immer korrekt abgerechnet und bin, mit einer Ausnahme, immer zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
  top
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2015
  Reibungslose Abwicklung meiner eingereichten Rechnungen