Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 05. Oktober 2023
Am 17.08. mit Hilfmittelabteilung telefoniert.
18.08. Kostenübernahmeformular übermittelt. (***)
02.09. Befund von Krankenhaus*** übermittelt.
X mal Telefoniert.
Bearbeitung dauert bis voraussichtlch 25.09.
am 28.09. einen Sachversändigen erreicht der sich drum kümmert !!!
Ergebnis positiv am 29.09.2023 Zusage über
Kostenübernahme.
Wie kann eine so lange Bearbeitungszeit möglich sein, nachdem der Erstkontakt mit der Hilfsmittelsachbearbeiterin mir zugesagt hatte, wenn alle Unterlagen eingegangen sind die Prüfung in zwei Tagen in meinem Fall abgeschlossen sind.
Ihr Sprachcoputer mag ja eine tolle Sache sein, aber
das Ergebnis in Bearbeitung sehe ich selber. Und wenn schon ein Sprachcomputer dann sollte die Möglichkeit bestehen dass man Schluss des Gespräches einen Menschen noch einschalten kann !!!!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Verärgerung verstehen wir sehr gut. Eine schnelle Zusage ist immer das Ziel. Wir bitten um Entschuldigung. Gern hätten wir dies auch persönlich mit Ihnen besprochen. Leider haben wir Sie telefonisch nicht erreicht. Wenn Sie nochmal mit uns über alles sprechen möchten, freuen wir uns über Ihren Anruf. Alles Gute wünscht Ihre DKV.
Bewertung Beihilfeversicherung vom 04. Oktober 2023
Gute Organisiation, kompetente und zuvorkommende Beratung ganz nach meinen Wünschen.
Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 03. Oktober 2023
Mich überzeugte der einfache Versicherungsabschluss, ohne Fragen zur Gesundheit beantworten zu müssen, sowie der für mich als Knappschaftsmitglied besondere Beitragsnachlass.
Nicht besonders gut finde ich die Dauer der Wartezeit und eine weitere mögliche Leistungseinschränkung bei Aufenthalten im Ausland.
Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 27. September 2023
Sehr netter und kompetenter Service
Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 27. September 2023
Top Konditionen, Super Beratung durch ***
Bewertung Ambulante Zusatzversicherung vom 26. September 2023
Super nette Beratung immer wieder gerne!
Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 25. September 2023
top leistungen
Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 21. September 2023
Super nette Beratung immer wieder gerne!
Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 20. September 2023
Super nette Beratung immer wieder gerne!
Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 18. September 2023
Die Leistungen die man für diesen Preis bekommt sind Klasse!