Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.971 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
    Bin seit 25 Jahren zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
    Die Leistungsabrechnungen sind häufig unrichtig, wie jetzt z.B. die vom 11.6.2015. Die Mitarbeiter vermitteln in den Telefonaten keinen kompetenten Eindruck.

    Die AGB sind hinsichtlich der Formulierungen nicht klar und eindeutig und lassen deshalb Interpretationen zu.

    Im Zahnersatzbereich werden irgendwelche Erfahrungswerte zugrunde gelegt, die natürlich unter den abgerechneten Kosten liegen. Auf Nachfrage können die Gebührenpositionen, in denen die Sätze angeblich überschritten worden sind, nicht spezifiziert werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie waren in der Vergangenheit nicht zufrieden mit unserem Service. Zu Ihrem Anliegen haben Sie Nachricht von unserem Beschwerdemanagement erhalten. Auch haben wir unsere Leistungsabrechnung inzwischen korrigiert. Unser Ziel ist es, eine gemeinsame Sicht auf die Dinge zu erreichen. Leider gelingt uns das nicht immer. Wir sind überzeugt, dass wir Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Versicherung vom 01. Juli 2015
    Versicherungspolice wurde erst sehr spät erstellt, obwohl der Versicherungsantrag schon lange vorlag.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 01. Juli 2015
    Top
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 01. Juli 2015
    Noch keine Erfahrung.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 01. Juli 2015
    Keine Erfahrung.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 01. Juli 2015
    Noch keine Erfahrung.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 01. Juli 2015
    Diese Versicherung ist als Ergänzung zur bestehenden UV BdSt gedacht. Leider bietet diese keinen Invaliditätsschutz für einen Invaliditätsgrad unter 20 an. Schön wäre, wenn dies in zukünftigen Tarifen ermöglicht wird.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 01. Juli 2015
    Top Beratung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2015
    Betr.: Gruppenversicherung /***
    Ich bin mit den Leistungen der Versicherung sehr zufrieden.Eventuell auftretende Fragen werden stets
    gewissenhaft beantwortet und die Anliegen zügig
    bearbeitet.
    Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.