Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.864 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 20. August 2015
    Meine Mutter hatte im Mai diesen Jahres einen Unfall (Sturz im Haushalt), sie hatte die Schulter gebrochen und mußte ins Krankenhaus.
    die Ergo ist sofort eingesprungen, da meine Mutter alleinlebend ist, mußte sie versorgt werden. Ich mußte mich um nichts kümmern, alle Dienste die wir in Anspruch nehmen mußten, haben sich bei mir gemeldet und ich konnte alles durchorganisieren. Meine Mutter und ich waren völlig begeistert und meine Mutter fühlte sich sehr gut versorgt und betreut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
    seit 1975 bei DKV versichert ,
    bin sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
    Schnelle und übersichtliche Abrechnung der Leistungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
    Im allgemeinen bin ich mit dem DKV Service sehr
    zufrieden,gelegentlich lässt die Bearbeitungszeit
    zu wünschen übrig.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind Ihrer Meinung: Unsere Bearbeitungszeiten sind zu lang. Um diese kontinuierlich zu verkürzen, haben wir bereits Maßnahmen eingeleitet. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 19. August 2015
    ich bin sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
    Rasche Bearbeitung des Anliegens, transparente Erläuterung der Leistungsgewährung, Berücksichtigung meiner Wünsche.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
    Problemlose,unkomplizierte und schnelle Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
    Wir sind seit 1971 bei der DKV versichert und sind mit dem telefonischem Service und der Rückerstattung, die zügig bearbeitet wird, sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
    Nachdem ich das System erkannt und durschaut habe, habe ich keine Probleme mehr
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
    Diel Anträge wurden bis auf geringe Differenzen beglichen. Die Bearbeitungszeit ist manchmal lange. Besser wäre, wenn Sachverhalte verständlich erläutert würden unter Angaben des Passagen in der Police. Wir würden die Versicherung weiter empfehlen. ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Auch wir finden unsere Bearbeitungszeiten zu lang. Seien Sie versichert: Hieran arbeiten wir. Wir möchten unsere Abrechnungen so verständlich und nachvollziehbar wie möglich darstellen. Vielen Dank für Ihren Vorschlag.
    Ihr ERGO Team