Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.991 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    Musste ich der DKV einen Leistungsfall oder einen Schadensfall melden, wurde dieser zügig bearbeitet und ausgeglichen.
    Daher kann ich die DKV nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    Ich war sehr zufrieden.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 11. September 2015
    Bisher noch keine
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 11. September 2015
    Ich glaube mit dem D.A.S. Rechtsschutz die richtige Wahl getroffen zu haben.
  • Bewertung Reiseversicherung vom 11. September 2015
    Nachdem ich die Leistungen des Schutzbriefes mit meiner bisherigen ADAC-Mitgliedschaft verglichen habe, bin ich überzeugt, dass es das bessere Produkt ist.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 11. September 2015
    Genau die gewünschte Absicherung erhalten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    Leistungsantrag wurde korrekt abgewickelt, allerdings halte ich die Bearbeitungsdauer (ca. 3 Wochen) für zu lange. Die Abrechnung ist übersichtlich und verständlich dargestellt.
    Ich kann die DKV weiter empfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    In der Regel wollen wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen bearbeiten. Mit Ausnahme des letzten Leistungsantrags ist uns das auch gelungen. Wir sind uns sicher, dass wir Ihre Belege künftig wieder wie gewohnt zeitnah bearbeiten werden. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    Am 10.9.2015 bekam ich 2 Leistungsabrechnungen. Die erste erfolgte auf meinen Leistungsantrag vom 19.8.2015, das fand ich nur "mittelprächtig". Der zweiten lag ein Antrag vom 5.9.15 zugrunde. Da war die Abrechnung superschnell. Beides zusammen ergab für mich 4 Sterne.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie haben recht: Die Bearbeitung Ihres Leistungsantrags vom 19.8.2015 war eindeutig zu lang. Denn wir wollen Ihre Unterlagen innerhalb von zwei Wochen bearbeiten. Das ist uns diesmal nicht gelungen. Bitte entschuldigen Sie. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihnen in kürze wieder den gewohnten Service bieten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 11. September 2015
    Alles ok gewesen. Schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen, die Bearbeitung geht super schnell und die telefonische Auskunft ist stets sehr zufriedenstellend und sehr kompetent.