Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 65.009 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2016
    Die Abrechnung dauert manchmal zu lange.

    Ich würde die DKV trotzdem weiter empfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung. Des Weiteren haben wir einen Tipp für Sie, wie Sie noch schneller Ihre Abrechnung erhalten: Loggen Sie sich auf unserer Seite www.dkv.com unter "Meine Versicherungen" ein. Hier können Sie online Ihre Belege verschicken. So sparen Sie den Postweg und können den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge einsehen. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2016
    Die Leistungsabrechnungen erfolgen unkompliziert und schnell!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2016
    Zügige Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2016
    Übersichtlich, Verständlich, Schnell
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2016
    Bisher null problemo würde ich jedem weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2016
    Unkomplizierte und schnelle Abwicklung von Versicherungsfällen.
    DKV ist weiterzuempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2016
    Ich bin rundrum mit der DKV zufrieden und würde sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2016
    Antrag dieses Mal schnell erledigt. Ja. ich würde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2016
    Der Service ist überwiegend schnell und qualifiziert. Unangenehm fällt bei der DKV auf, dass immer mehr Medikamente (Bsp.: bei Glutenintoleranz) als Nahrungsmittelergänzung definiert und nicht mehr ersetzt werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Die versicherten Leistungen richten sich nach den vertraglichen Vereinbarungen. Danach zahlen wir die Kosten für zugelassene Arzneimittel. Aber: Nicht alle Präparate sind als Arzneimittel auf dem Markt. Hierzu haben wir Sie noch einmal persönlich angeschrieben. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2016
    positiv: relativ kurze bis sehr schnelle bearbeitungsweiten. service Empfehlung von Ärzten. Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter

    verbesserungsfähig/erschreckend: höhe der beitragsanpassungen der letzten Jahre - an der grenze der tragbarkeit wenn die Steigerung so bleiben extreme Belastung bei Eintritt in Rente
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihre Verärgerung über die Beitragsanpassung können wir nachvollziehen. Auch wir hätten gern hierauf verzichtet. Leider sind die Leistungsausgaben überproportional gestiegen. Nur durch eine Anpassung der Beiträge können wir die vereinbarten Leistungen garantieren. Ihr ERGO Team