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Ermittelt aus 65.009 Bewertungen

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2016
    Ich bin seit etwa 30 Jahren bei der DKV versichert. In diesem Zeitraum hat es niemals Probleme mit der Kostenerstattung gegeben! Meine Leistungsanträge werden zügig bearbeitet. Seit der Online Bearbeitung geht es sogar noch schneller! Bei persönlichen Nachfragen hatte ich stets geduldige Mitarbeiter am Telefon, die mir die Sachlage erklärt und gute Hinweise gegeben haben. Auf jeden Fall empfehle ich die DKV weiter. Verbesserungsvorschläge habe ich nicht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2016
    Die Rückerstattung von Zahnprothesen / Kronen sowie Sehhilfen erfolgt immer schnell und unbürokratisch.
    Fragen zur Auslandskrankenversicherung erfolgte sehr fachkundig.
    Bin sehr zufrieden, weiter so!
    Mit freundlichen Grüßen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2016
    Ich bin sehr unzufrieden mit der Leistungsabrechnung. Mein Mann hat Bachspeicheldrüsenkrebs und hat ohne regelmäßige Chemotheraphie keine Überlebenschance. Dadurch fallen regelmäßig hohe Rechnungsbeträge an. Ich gehe bei den Rechnungen in Vorkasse, sammle 4 Wochen und leite die Belege dann an die DKV weiter. Mit einer 14 tägigen Bearbeitungszeit habe ich mich abgefunden, aber inzwischen braucht die DKV drei und mehr Wochen zur Begleichung der Rechnungen. Außerdem werden die Belege getrennt und in Teilbeträgen überwiesen. Das ist kein zu akzeptierender Zustand.
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Sie haben recht: Die Bearbeitungszeiten sind momentan zu lang. Hieran arbeiten wir. Schneller geht es, wenn Sie uns die Belege online einreichen. Kennen Sie schon unser Online-Portal "Meine Versicherungen"? Damit können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten oder bequem Rechnungen einreichen. So sparen Sie den Postweg. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gern bei der Registrierung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2016
    Es gibt wirklich nichts zu meckern. Alle eingereichten Rechnungen wurden anstandslos beglichen. Im Falle von Fragen hat die Servicehotline kompetent weitergeholfen und alle Absprachen eingehalten. Ich kann es mir nicht besser wünschen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2016
    Musste leider in den vergangenen Jahren meine Krankenhaustagegeldversicherung öfter in Anspruch nehmen.Bin aber nach wie vor super zufrieden !!!
    Kann diese Versicherung vorbehaltlos empfehlen !!!
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 21. Juni 2016
    Danke!
  • Bewertung Hausratversicherung vom 21. Juni 2016
    alles o.k.
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 21. Juni 2016
    vielen Dank
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 21. Juni 2016
    diese Bewertung gebe ich gerne im Schadensfall ab
    bis dato nahm ich die Leistung dieser Versicherung noch nicht in Anspruch
    eine derzeitige Aussage wäre nicht schlüssig
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 21. Juni 2016
    Die Schadensabwickelung war Zufriedenstellend