Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 65.002 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2019
    Bei den von mir in der letzten Zeit eingereichten Rechnungen war der Bearbeitungszeitraum und der
    Service ausgezeichnet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2019
    Die letzten Jahre war meine Abrechnungen der Arztrechnungen bzw. Rezepte zw 1 Woche und 10 Tagen fertig. Bei den letzten beiden Abrechnungen verlängerte sich die Dauer auf 3 Wochen. Dies erscheint mir als sehr lang. Dies bin ich von ihnen nicht gewohnt. Komischerweise benötigte meine Beihilfe bis vor kurzem noch 3 Wochen zu Abrechnung. Die schaffen es nun innerhalb von 10 Tagen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir geben Ihnen recht. Wir erreichen momentan nicht die gewohnten Bearbeitungszeiten. Sie können sicher sein: Wir arbeiten daran, diese für Sie zu verbessern. Denn Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 23. Oktober 2019
    Gutes Preis/Leistungsverhältniss soweit ich das beurteilen kann
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2019
    Die Abrechnungen meiner Belege erfolgt auf dem schnellsten Weg. Vorallem kann ich die Auflistung eingereichten Belege im Anhang innerhalb der Abrechnung nochmals überprüfen, um ggf. Abweichungen aus den unterschiedlichsten Gründen herauszufinden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2019
    Schnelle, faire und zuverlässige Bearbeitung meiner Leistungsfälle.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 23. Oktober 2019
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2019
    Online-Abrechnung klappt sehr gut, allerdings wird die Bearbeitungszeit immer länger ( aktuell 3 Wochen ).
    Andere Privatkassen sind da wesentlich schneller.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 23. Oktober 2019
    Erfahrungen konnten noch nicht gesammelt werden, da Neuvertrag
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2019
    Es freut mich, meiner jahrzehntelangen Zufriedenheit mal Ausdruck verleihen zu können.
    Meine Abrechnungsanträge wurden immer sehr schnell bearbeitet. Schön ist auch, dass ich meine Rechnungen so unkompliziert elektronisch einreichen kann. Kostenvoranschläge wurden stets ausführlich und zeitnah beantwortet.
    Die telefonische Erreichbarkeit ist hervorragend. Auch am am Telefon wurde mir kompetent und freundlich geholfen.
    Die Info-Blätter mit immer wieder neuen und aktuellen Gesundheitsthemen lese ich gerne. Ebenso bietet die Homepage der DKV viele Informationsmöglichkeiten.
  • Bewertung Reiseversicherung vom 23. Oktober 2019
    Beste Beratung sehr gut verständlich